Conteúdo dinâmico em um e-mail automatizado

[alexcoelho]

Olá,

Estou criando um boletim que será enviado periodicamente por e-mail para assinantes de uma lista.

O e-mail informa uma listagem de oportunidades disponíveis em nossa base de dados para os assinantes.

O que eu preciso, então, é que o conteúdo atualizado desta listagem (uma tabela em HTML) seja incorporada ao e-mail em cada novo envio.

Existe algum recurso para fazer isso? É possível incorporar código dinâmico de HTML a um e-mail automatizado?

[caiodonald]

Oi @alexcoelho 

Complementando o que @PamCotton falou, entendo que você está querendo com que a sua tabela sempre atualize, certo? Essa tabela que deverá sempre mudar, e ela não é baseada em quem está recebendo, mas na sua base de dados, isso?

Criar um modulo inteligente no e-mail fará com que o conteúdo mude dependendo de quem está recebendo.

Exemplo abaixo

1. Você pode clica em mais

2. Seleciona HTML

3. Seleciona Mais> Adicionar regra inteligente

4. Seleciona a regra de mudança do módulo

Com base nisso você pode alterar o módulo a ser diferente se quem esteja vendo é cliente ou não, mas para com que o seu HTML seja dinâmico acho que vai depender mais da sua base de dados do que o HubSpot, pois se o código HTML continuar o mesmo mas o valor da sua tabela atualizar, vai funcionar!

Espero ter ajudado

[alexcoelho]

Olá @caiodonald !

Agradeço muito a sua contribuição.

É uma ideia boa, só que ainda não resolve o meu problema, eu acho.

Como eu poderia apontar para esse conteúdo externo com um código incorporado ao e-mail? 

Como respondi para a @PamCotton , tentei usar <iframe>, mas os clientes de e-mail bloqueiam essa tag.

Eu teria que renderizar um código dinamicamente antes do HubSpot enviar o e-mail... algo como o conceito de [shortcode] do Wordpress.

Se não for possível fazer isso, acho que terei que desistir de incorporar a listagem dinâmica ao e-mail e substituir por um botão "consulte as oportunidades de hoje", que vai levar para uma página externa.

Isso funciona, só que converte menos do que ter a listagem diretamente no e-mail. Fizemos alguns testes A/B aqui que evidenciaram isso.

Mas obrigado pela sua sugestão!

Abraço,

Alexandre

[Brenner]

Olá @alexcoelho 

Estava vendo essa discussão aqui e realmente, por questões de segurnça dos provedores de e-mail, não é possível fazer isso.

Depois que é enviado o e-mail, o corpo dele não muda, pouquíssimas plataformas de e-mail conseguem incluvise, alterar o link cadastrado no e-mail enviado. 

Inclusive, dependendo do iframe que você coloca no HTML, sua taxa de entregabilidade poderá até cair. Se você tiver os serviços da Return Path, poderá visualizar como a probabilidade de entregar no SPAM ou ser bloqueado será maior. 

Neste caso, o que você pode fazer é minimizar o máximo possível a diminuição da taxa de conversão: Teste A/B entre cores de CTA, chamadas, assuntos, horários, dias, repiques  e etc. 

Assegure que o link dessa página externa seja seguro e que tenha o mesmo domínio cadastrado no seu site e na sua conta da HubSpot (links suspeitos são extremamente condenados pelos provedores). 

 São dicas para tentar minimizar essa impossibilidade. 

Até 

[Brenner · Accepted solution]

Inclusive @alexcoelho , uma ideia que já testei em outras ocasiões há um tempo atrás, surtiu um efeito bem legal: 

O botão do CTA ser uma imagem de um campo de pesquisa, instintivamente, as pessoas vão clicar para consultar e serão redirecionadas para a página externa desejada. Tente construir um bom storytelling que eu acho que pode ser interessante para vocês também! 

[alexcoelho]

Essa dica é legal, @Brenner !

Vou avaliar aqui com a equipe se pode ser um caminho.

Obrigado!

[Brenner]

Se ela for  implementada, nos conte depois se deu certo!! 

Foi um prazer poder ajudá-lo. 

Abraço

[PamCotton]

Oi @alexcoelho ,

Bem vindo a Comunidade em Português.

Você deseja criar um e-mail com um conteúdo dinâmico correto? Nesse caso, você pode usar a ferramenta de conteúdo inteligente

Você poderá adicionar regras inteligentes à linha de assunto e ao corpo do e-mail e criar várias versões delas para seus contatos com base em sua associação à lista ou em seu ciclo de vida (aqui estão as instruções para configurar isso).

Vou incluir aqui também algum de nossos melhores especialistas nesse assunto que pode auxiliar em outras opções, @caiodonald, @Tesore , @Állya vocês gostariam de sugerir algo ao post do @alexcoelho ?

Obrigada

[alexcoelho]

Oi @PamCotton ,

Obrigado pela resposta! Mas como o @caiodonald mencionou, não funcionaria desta forma, porque o conteúdo inteligente acaba sendo estático também, na medida em que, uma vez selecionado o perfil, esses receberam um bloco de conteúdo pré-definido.

O que eu preciso é que um conteúdo que está fora de HubSpot (pois está na minha base de dados) e que muda diariamente, seja incorporado dinamicamente ao e-mail automatizado.

Eu tentei fazer isso incorporando um bloco de código HTML que o editor de e-mail disponibiliza e usando uma tag <iframe> ... Só que o problema é que os clients de e-mail bloqueiam a tag <iframe> por questões de segurança.

Ainda  estou, portanto, em busca de uma solução.

De toda forma, obrigado pela sua colaboração.

Alexandre

[PamCotton]

Oi @alexcoelho ,

Obrigada pela explicação, vou estar investigando mais sobre com meu time sobre outras opções e te informo assim que tiver uma atualização por aqui.

Att,

Pam