Atualização em destaque deste mês

[PamCotton]

Olá Comunidade,

Acompanhe abaixo as novidades em destaque deste mês:

Marketing Hub

Atribua unidades de negócios a fluxos de trabalho:

Com as unidades de negócio, os clientes podem gerenciar várias marcas em uma conta HubSpot. Veja os detalhes aqui. O recurso “unidades de negócios” está disponível apenas para clientes do Marketing Hub Enterprise com o complemento de  Unidade de Negócios.

O objetivo de trazer unidades de negócios para fluxos de trabalho é eliminar problemas em estruturas organizacionais complexas, distinguindo seus esforços de automação de marketing em suas diferentes unidades de negócios/marcas.

*disponível apenas para clientes Marketing Hub Enterprise

Saiba mais

Suporte ao primeiro comentário do Instagram:

Com o suporte ao primeiro comentário, agora você pode agendar a publicação do primeiro comentário em suas postagens do Instagram. Para fazer uma postagem de sucesso no Instagram você precisa de uma legenda forte e hashtags relevantes, mas o espaço é limitado. Você pode usar o primeiro comentário da postagem para interagir com os usuários, melhorar o engajamento usando outras hashtags e aumentar seu alcance no Instagram.

*disponível para clientes do Marketing Hub Pro+

Pergunte à HubSpot Academy no ChatSpot:

A HubSpot Academy agora é uma fonte de respostas no ChatSpot. Isso significa que os usuários do ChatSpot agora podem tirar suas dúvidas usando as mais de 600 horas de conteúdo aprovado pela HubSpot. As respostas no ChatSpot estão linkadas ao vídeo de onde veio a resposta, caso o usuário queira saber mais ou ter mais contexto. Os usuários podem mencionar “Academy” em seu prompt para garantir que a resposta venha da Academy ou, se o ChatSpot decidir que a Academy é a melhor fonte de informação, ele buscará sua resposta na Academy.

*disponível para todos os usuários do ChatSpot

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A análise da jornada do cliente agora oferece suporte à filtragem de campanhas:

A análise da jornada do cliente agora tem um filtro de campanha, que permite melhorar os pontos de contato provenientes de uma determinada campanha. Por exemplo, se quiser incluir apenas visualizações de páginas, envios de formulários e cliques de e-mail

associados a uma campanha, você poderá selecionar essa campanha no filtro de eventos ao criar seu relatório.

*disponível apenas para clientes Marketing Hub Enterprise

Saiba mais

Redesenho de e-mail sobre período de teste:

Redesenhamos os banners de alertas sobre períodos de teste. Melhoramos o texto para indicar de forma mais clara sobre a gravidade da situação e fornecer um suporte mais orientado sobre como resolver a situação. Isso garante que os clientes compreendam de forma abrangente o desempenho da capacidade de entrega e as implicações de não fazer melhorias. As atualizações do recurso explicam claramente que servem para proteger a saúde do portal e alertar sobre problemas precocemente.

*disponível para clientes Free e Marketing Hub Starter

Saiba mais

Mesclar dados de tarefas em relatórios de atividades:

Estamos fazendo algumas atualizações para começar a incluir dados da Tarefa de Publicação (também conhecida como Tarefa de Campanha) em Tipo de Atividade = Tarefas nos Relatórios de Atividades.

*disponível para clientes do Marketing Hub Pro+

Agora você pode adicionar listas estáticas às suas campanhas diretamente na ferramenta de listas:

Adicionamos uma nova funcionalidade chamada “Adicionar à campanha” à ferramenta de listas (mais especificamente: listas estáticas baseadas em contatos), permitindo que você acelere seus processos. Esta nova opção permite adicionar suas listas a campanhas novas e existentes na HubSpot.

*disponível para clientes do Marketing Hub Pro+

Intervalos de dias corridos e novo design do cartão de análise da jornada:

Ao criar um relatório na análise da jornada, agora você tem duas opções de intervalo de datas. Você pode escolher um intervalo estático, onde o intervalo de datas será fixo, ou pode escolher um intervalo de dias corridos.

Além disso, com esse redesenho estamos trazendo mais insights sobre como seu relatório é construído com nossos cartões de preparação.

*disponível apenas para clientes Marketing Hub Enterprise

Saiba mais

Eventos de SMS no feed de atividades do contato

Os clientes agora podem acessar uma visão abrangente da capacidade de entrega de SMS e eventos de engajamento, como confirmações de entrega, cliques e muito mais. Direto do feed de atividades de cada contato.

*disponível para clientes do Marketing Hub Pro+ 

Gerencie tipos e status de assinatura em unidades de negócios:

Gerencie tipos e status de assinatura em todas as unidades de negócios! Nesta versão beta, você pode gerenciar seus tipos de assinatura separadamente em suas unidades de negócios. Assim, os contatos que cancelaram a assinatura de uma unidade de negócios podem continuar inscritos nas outras em seu portal.

*disponível para clientes do Marketing Hub Pro+

Crie listas filtradas por status de assinatura de SMS:

Os clientes podem criar listas estáticas ou dinâmicas com base no status da assinatura do SMS (ativado, não ativado, desativado).

*disponível para clientes do Marketing Hub Pro+

CMS Hub

Opções para contatos baixarem ou excluírem seus dados:

Agora você pode adicionar módulos para que os contatos possam solicitar o download ou a exclusão de seus dados pessoais armazenados por você na HubSpot. Quando adicionadas, informações sobre como solicitar download ou exclusão de dados pessoais aparecerão na página de preferências de assinatura de e-mail de um contato. Você pode decidir se deseja disponibilizar essas opções para seus contatos.

*disponível para clientes CMS Hub Pro+

Ambiente de teste:

Com a ferramenta de preparação de conteúdo, você pode redesenhar e relançar seu site ou landing pages em um ambiente de teste. Você pode redesenhar e substituir páginas existentes hospedadas pela HubSpot ou criar novas. Agora, você também poderá clonar páginas existentes hospedadas pela HubSpot e publicá-las como páginas novas.

*disponível para clientes CMS Hub Pro+

Saiba mais

Marketing Hub + CMS Hub

Atividade de aprovações na barra lateral de colaboração:

Agora você pode acompanhar as atividades de aprovações na barra lateral de colaboração. Na guia de aprovações da barra lateral de colaboração, a seção de atividades mostra qualquer atividade relacionada a aprovações.

*disponível para clientes Marketing Hub e CMS Hub Enterprise

Saiba mais

Versão de arrastar e soltar da barra lateral de colaboração:

Seguindo o lançamento da versão arrastar e soltar da barra lateral de colaboração nos Fluxos de trabalho, Painéis, E-mail marketing e Formulários, agora todas as ferramentas da barra lateral foram atualizadas na mesma versão.

Isso inclui:

• Anúncios
• Blog
• Campanhas
• Landing pages
• SMS
• Páginas do site

A barra lateral de colaboração/comentários permite que os profissionais de marketing acessem rapidamente várias ferramentas de colaboração e produtividade.

Mas, o design original ocupava muito espaço no lado direito da tela e não podia ser ajustado. Com esta atualização, temos uma versão menor da barra lateral de comentários que pode ser colocada onde o usuário quiser.

*disponível para clientes CMS Hub Pro+

Visualizações salvas e um novo modo de galeria de CTAs:

As visualizações salvas para CTAs permitem filtrar todos os seus CTAs pelos "Filtros avançados" disponíveis e salvar esse conjunto de filtros como uma visualização para você, sua equipe ou para todos em seu portal. Essas visualizações detalham de forma rápida os CTAs que você está procurando. Elas podem mostrar somente os rascunhos de CTAs, os publicados recentemente, CTAs que você criou ou qualquer tipo de agrupamento que você possa imaginar. Os CTAs agora contém o conjunto mais atualizado de recursos para filtragem/visualizações. Isso inclui a filtragem E/OU, gerenciamento aprimorado de visualizações e um novo modo "Galeria".

O modo Galeria oferece uma maneira totalmente nova de visualizar e gerenciar seus CTAs. A Galeria pega o layout de tabela padrão e cria um layout mais visual. Focado nas imagens de preview dos CTAs, mas também mostra o nome padrão, status e informações de desempenho. A imagem de preview é a maneira mais rápida de diferenciar um CTA de outro e, historicamente, ela é uma imagem minúscula dentro de uma única célula da tabela. No novo modo "Galeria" é possível ver uma imagem grande, fornecendo uma visão geral rápida.

*disponível para clientes Marketing e CMS Hub Starter+

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Sales Hub

Gerenciamento de leads nas atividades de vendas:

A HubSpot está adicionando um novo objeto ao Sales Hub chamado “Leads”. Os leads transformam a forma como os vendedores podem gerenciar os esforços de prospecção e qualificação para movimentos de geração de demanda de entrada e saída dentro da HubSpot. O gerenciamento de leads acontece nas guias “leads” dentro das atividades de vendas.

Observação: Os leads NÃO substituem os contatos. Em vez disso, os leads são objetos secundários (como negócios ou tarefas) que podem ser associados com um contato e/ou registros de empresa.

*disponível para clientes do Sales Hub Pro+ com uma licença do Sales atribuída

Service Hub

Compartilhar um link para mensagens na caixa de entrada de conversas e no help desk:

Chega de perder tempo procurando uma mensagem específica! Apresentamos os links diretos de mensagens. Agora você pode copiar e colar o link de qualquer mensagem na caixa de entrada de conversas ou no help desk e compartilhá-lo com sua equipe para facilitar a consulta.

*disponível para todos os hubs e categorias

Sales + Service Hub

Lembretes padrão, para reservas de CRM e para reservas de horários propostos:

Agora você pode configurar intervalos de lembretes padrão, enviar lembretes para reuniões agendadas por meio do CRM e por meio do recurso de horários propostos em Reuniões! Anteriormente, os e-mails de lembrete só podiam ser configurados automaticamente nas páginas de agendamento.

*disponível para todos os hubs e categorias

Encaminhamento de formulário de lead:

Apresentamos o encaminhamento de formulários de lead para reuniões, uma nova maneira de agilizar o processo de agendamento de reuniões. Com esta atualização, o agendamento de reuniões ficou fácil. Acabaram os redirecionamentos engessados! Esse recurso permite que você use as informações coletadas em seus formulários para personalizar a jornada do visitante. Assim você garante que ele seja direcionado ao link de reunião mais relevante para suas necessidades.

*disponível para clientes Sales e Service Hub Enterprise

Saiba mais

Crie seus próprios modelos de meta:

As metas personalizadas permitem que os clientes selecionem qualquer objeto e propriedade e apliquem quantos filtros quiserem para conseguir atingir o nível de especificidade que faça mais sentido para sua organização. Definir a meta personalizada certa exige reflexão e esforço para garantir que ela seja configurada corretamente. Ouvimos de muitos usuários que era difícil usar sua meta personalizada novamente. O que faziam com que eles tivessem que redefini-la a cada novo mês, trimestre ou ano.

Com esta nova versão, nenhum esforço é perdido! Agora você pode salvar a definição como um modelo de meta. Esses modelos estarão disponíveis na biblioteca de modelos de metas, na seção “Meus modelos”.

*disponível para clientes Sales e Service Hub Enterprise

Lista de números de bloqueados:

Entendemos que a comunicação eficiente é a espinha dorsal da chamada. Proteger seus representantes de chamadas contra spam e chamadas fraudulentas reforça a segurança e a reputação da sua empresa. Com a lista de números de bloqueados, administradores e superadministradores podem proteger sua equipe contra possíveis spams e violações de dados, mantendo o mais alto nível de precisão nas chamadas recebidas.

*disponível para clientes Sales e Service Hub Starter+

Operations Hub

Revise facilmente a adoção e o uso do modelo de dados:

A visão geral do modelo de dados agora permite que os usuários entendam rapidamente a integridade e a adoção de seus dados.

*disponível para todos os hubs e categorias

Saiba mais

API de ações personalizadas: personalize os dados retornados com base no tipo de fluxo de trabalho:

Ao criar suas próprias ações de fluxo de trabalho personalizadas e usar informações externas, agora mostramos o tipo de ação que você está usando no fluxo de trabalho, para que você possa personalizar os dados que recebe.

*disponível para todos os hubs e categorias

Saiba mais

Notificações de problemas em fluxos de trabalho:

Os usuários agora podem ser notificados sobre problemas de fluxo de trabalho via Slack, e-mail, Facebook Workplace, MS Teams, dispositivos móveis, navegador ou com notificações no aplicativo para cada fluxo de trabalho. Assim, fluxos de trabalho menos

críticos podem continuar a ser gerenciados na guia Revisão Necessária de fluxos de trabalho, mas os usuários podem receber notificações sobre problemas de fluxo de trabalho de maior prioridade sempre que ocorrerem ou após um período definido pelo usuário. Notificações de fluxo de trabalho estão disponíveis em portais HubSpot da categoria Enterprise.

*disponível apenas para clientes Enterprise

Inspeção de sincronização de dados por visualização de registro:

A sincronização de dados já permite realizar mais de 100 integrações diferentes no mercado. Com ela você pode utilizar uma variedade de objetos, tais como contatos, negócios, faturas e muito mais. Com todas essas possibilidades de integrações sincronizando dados, os clientes querem monitorar o que está acontecendo.

A inspeção de dados por visualização de registro é o mais novo lugar onde você pode encontrar todos os seus insights de sincronização de dados. Depois de configurar uma integração da sincronização de dados para HubSpot, agora você pode turbinar sua própria análise do que está acontecendo com seus dados.

*disponível para todos os hubs e categorias

Insights de propriedade de qualidade de dados no construtor de relatórios personalizados:

Esta atualização introduz insights de propriedades de qualidade de dados na modal de informações de propriedades do construtor de relatórios personalizados. Ele está disponível para objetos de contato, empresa, negócio e ticket.

*disponível para clientes do Operations Hub Pro+

Divisão aleatória de ramificação nos fluxos de trabalho:

Os clientes agora podem usar fluxos de trabalho para dividir aleatoriamente os registros inscritos em grupos de tamanhos iguais para testes de fluxo de trabalho.

*disponível para clientes do Marketing Hub Pro+

Visualizações de medidor no construtor de relatórios personalizados:

O criador de relatórios personalizados agora oferece suporte às visualizações de medidores. Os medidores facilitam a compreensão do desempenho dos seus dados em comparação com os intervalos definidos!

*disponível para todos os clientes Pro+

Saiba mais

Defina o status de assinatura de SMS ou WhatsApp de um contato usando fluxos de trabalho:

Agora você pode definir ou atualizar o tipo de assinatura de SMS ou WhatsApp de seus contatos usando um fluxo de trabalho baseado em contato.

*disponível para clientes Marketing Hub e Service Hub Pro+

Crie listas filtradas por status de assinatura do WhatsApp:

Os clientes podem criar listas estáticas ou dinâmicas com base no status da assinatura do WhatsApp (ativado, não ativado, desativado). Essa experiência é semelhante a atual segmentação de listas de e-mail.

*disponível para clientes Marketing Hub e Service Hub Pro+

Commerce Hub

Página de checkout atualizada com Apple Pay e Google Pay:

Nós atualizamos a página de checkout do Pagamentos da HubSpot.  Agora ela inclui pagamentos com cartão de crédito e um fluxo ACH mais seguro que verifica contas bancárias instantaneamente.

Para vendedores Native Payments, você também pode oferecer aos seus clientes a opção de pagar com Apple Pay e Google Pay.

Oferecer métodos de pagamento seguros e eficientes na finalização da compra é crucial para aumentar as conversões e receitas. A adição do Apple Pay e do Google Pay será outra maneira de atingir essas metas e proporcionar aos seus clientes uma experiência de pagamento mais rápida e integrada.

*disponível para todos os usuários com planos Starter+

**O Pagamentos da HubSpot está disponível somente para clientes nos EUA das categorias Starter, Professional ou Enterprise de qualquer Hub

Incorporação de módulo de checkout mais flexível:

Adicionamos o "Resumo do pedido" ao módulo incorporado de checkout. Isso permite que nossos vendedores aproveitem ao máximo alguns recursos como códigos de desconto. Além disso, permite aos clientes adicionar produtos opcionais e editar quantidades.

*disponível para todos os usuários com planos Starter+

**O Pagamentos da HubSpot está disponível somente para clientes nos EUA das categorias Starter, Professional ou Enterprise de qualquer Hub

Gere faturas automaticamente para pagamentos de assinaturas:

Os clientes que utilizam os pagamentos da HubSpot e que faturam usando assinaturas recorrentes agora terão automaticamente uma fatura gerada para facilitar o rastreamento da receita.

*disponível para todos os usuários com planos Starter+

**O Pagamentos da HubSpot está disponível somente para clientes nos EUA das categorias Starter, Professional ou Enterprise de qualquer Hub

Propriedades da empresa em links de pagamento:

Agora as propriedades da empresa podem ser adicionadas aos links de pagamento. Isso permite coletar informações de contato e da empresa, tudo no local onde o cliente está pagando.

*disponível para todos os usuários com planos Starter+

**O Pagamentos da HubSpot está disponível somente para clientes nos EUA das categorias Starter, Professional ou Enterprise de qualquer Hub

Plataforma de CRM

Descrições de objetos personalizados:

Os administradores poderão adicionar uma breve descrição a um tipo de objeto personalizado para esclarecer seu uso a todos que interagem com ele. A descrição ficará visível nas configurações do objeto personalizado, na visão geral do modelo de dados e na importação.

Observação: esta versão também inclui a seleção de uma propriedade existente e sua definição como propriedade de exibição secundária durante a edição.

*disponível para todos os clientes com pelo menos um hub Enterprise

Mais precisão nas exportações de grande volume :

Atualizamos nossa notificação de alerta de exportações de grandes volumes para dar aos superadministradores mais controle sobre como eles são notificados em seu portal. Os superadministradores agora podem escolher ser notificados sempre que ocorrer uma exportação acima de um limite específico de registros previamente definido por eles. Anteriormente, os superadministradores só podiam optar por receber uma notificação se mais de 50% dos registros do portal fossem exportados.

*disponível para todos os hubs e categorias

Comentários em listas:

Os clientes agora podem comentar em listas individuais na HubSpot.

*disponível para clientes Pro+

Remapear valores incorretos nas propriedades de seleção suspensa

Os usuários agora podem remapear uma opção de enumeração inválida em uma propriedade de seleção suspensa para uma opção de propriedade válida, sem sair do fluxo de importação.

*disponível para todos os hubs e categorias

Saiba mais

Informações sobre a origem da propriedade agora disponíveis nas exportações de histórico de propriedades:

Historicamente, a exportação do histórico de uma propriedade mostrava os diferentes valores que os registros no CRM tinham para aquela propriedade e a data em que esse valor foi alterado. Agora, acrescentamos informações adicionais a esta exportação para informar também qual usuário e ferramenta realizou uma alteração de propriedade no CRM.

*disponível para todos os hubs e categorias

Editor de página de registro do CRM:

O editor da página de registros do CRM permite que os administradores personalizem facilmente a coluna do meio de um registro para atender às necessidades de seus negócios. Os administradores agora podem adicionar novos cartões e guias à página de registro, para que suas equipes tenham acesso às informações certas no momento certo.

*disponível para todos os hubs e níveis

Saiba mais

“Congelar” a primeira coluna nas páginas de índice:

A nova configuração da coluna permite congelar a primeira coluna em uma visualização para que você possa visualizar os dados da tabela sem perder de vista o registro em que está trabalhando.

*disponível para todos os hubs e categorias

IDs exclusivos personalizados para contatos na importação:

Agora oferecemos suporte a IDs exclusivos personalizados para contatos na importação. Isso significa que agora, usando um ID exclusivo de sua escolha, você pode atualizar e desduplicar seus dados em contatos, empresas, negócios, tickets e objetos personalizados.

*disponível para todos os hubs e categorias

Lógica de propriedade condicional:

A lógica de propriedade condicional permite que os administradores mostrem (e solicitem) as propriedades certas no momento certo no CRM. Hoje, no  “Personalize o registro de criação”, os administradores podem definir lógica condicional para propriedades que foram adicionadas ao formulário “criar registro”. Agora, os administradores poderão definir uma lógica condicional para propriedades de enumeração, independentemente de terem sido adicionadas ao formulário “criar registro”. Essa lógica será acionada quando os representantes fizerem edições nas propriedades no CRM.

*disponível para todos os clientes Pro+

Saiba mais

Preenchimento automático para o editor de fórmulas avançado:

O preenchimento automático foi projetado para tornar a escrita de fórmulas mais eficiente e precisa, fornecendo sugestões inteligentes e orientação em tempo real para redigir suas fórmulas.

Anteriormente, os clientes tinham que inserir manualmente o nome completo da propriedade ou função ou fazer uma seleção em uma longa lista de opções de propriedades e funções.

Com o lançamento do preenchimento automático, agora podemos prever e completar automaticamente ou sugerir opções para a propriedade ou função à medida que ela é inserida. O preenchimento automático irá agilizar o processo, reduzir erros e melhorar sua experiência com o editor de fórmulas avançado.

*disponível para todos os clientes Pro+

Integrações e Marketplace de aplicativos

Aplicativos novos e melhorados no Marketplace de aplicativos:

Usando o Marketplace de aplicativos da HubSpot, você pode integrar suas ferramentas existentes ou descobrir novos aplicativos para ajudar sua empresa a crescer. Isso inclui o aplicativo recém-certificado Webflow, que facilita a conexão das criações de Webflow diretamente a HubSpot e configuração de automações de missão crítica. 

Desde julho, mais de 71 novos aplicativos foram adicionados ao Marketplace de aplicativos e mais de 17 aplicativos foram atualizados com novos recursos.

*disponível para todos os hubs e categorias

Saiba mais

Novo aplicativo Webflow para HubSpot:

O aplicativo recém-certificado e atualizado Webflow permite que você conecte seu site Webflow à HubSpot e aproveite o poder de ambas as plataformas. Os clientes agora podem:

• Incorporar e estilizar formulários HubSpot no Webflow Designer
• Conectar e mapear formulários do Webflow para formulários da HubSpot no Webflow Designer
• Adicionar ativos da HubSpot ao seu site Webflow
• Incorporar chatbots da HubSpot ao seu site
• Adicionar o código de rastreamento da HubSpot ao seu site

*disponível para todos os hubs e categorias

Inscrever-se em uma sequência HubSpot do Salesforce:

Agora você pode inscrever seus contatos em uma sequência diretamente do Salesforce para automatizar sua divulgação.

*disponível para todos os clientes Pro+ 

Saiba mais

Agende reuniões da HubSpot no Salesforce:

Se você é cliente do Salesforce e da HubSpot, agora pode agendar uma reunião da HubSpot diretamente de um contato ou registro, sem sair do Salesforce.

*disponível para todos os clientes Pro+ 

Novos requisitos de permissão para instalação de aplicativos públicos de sites de terceiros:

Atualmente, a permissão de acesso é necessária ao instalar aplicativos da Marketplace de aplicativos da HubSpot. No futuro, essa permissão também será necessária ao instalar qualquer integração, incluindo aplicativos instalados de sites de terceiros.

A permissão de acesso ao Marketplace de aplicativos será necessária além de quaisquer outras permissões necessárias para instalar o aplicativo, com base no acesso solicitado pelo aplicativo.

*disponível para todos os hubs e categorias

Cartão de sincronização de integrações para sincronização de dados: Zoho CRM, Pipedrive, Copper, Odoo e Shopify:

O cartão de sincronização de integrações está sendo implementado em mais 5 integrações de sincronização de dados:

• Zoho CRM
• Pipedrive
• Cobre
• Odoo
• Shopify (a integração está em beta privado)

Isso já está disponível para NetSuite e Microsoft Dynamics 365. Este recurso está disponível para registros de contato, empresa, negócio, fatura e registros de pedido na HubSpot.

*disponível para todos os hubs e categorias 

Saiba mais

Dispositivos móveis 📱

Chamadas, notas e atividades registradas agora associadas aos registros corretos no celular:

Codificamos a lógica apresentada no artigo da central de conhecimento “Associar atividades a registros” no aplicativo. Quando um usuário começa a registrar uma atividade com um contato, por exemplo, sua empresa principal e negócios abertos recentes serão "pré-selecionados" como associações. O usuário pode adicionar ou remover quaisquer outras associações que desejar.

*disponível para todos os hubs e categorias

Edite seus e-mails marketing no celular:

O e-mail marketing é uma das soluções mais utilizadas na HubSpot atualmente. Muitos profissionais de marketing trabalham diariamente com essa ferramenta fantástica e a aproveitam ao máximo conectando-a com suas estratégias de inbound marketing. Ao habilitar o e-mail marketing no aplicativo, oferecemos aos profissionais de marketing uma experiência multiplataforma que os ajuda a controlar e gerenciar suas comunicações.

Após o lançamento da primeira atualização, estamos lançando novos recursos para profissionais de marketing que precisam trabalhar em trânsito. Nesta segunda versão, os

profissionais de marketing podem dar um passo além e editar, agendar e enviar seus e-mails de marketing regulares, automatizados, de blog, RSS, acompanhamento e fuso horário.

*disponível para clientes Marketing Hub Starter+

Publique postagens mais ricas no Facebook pelo celular:

Os profissionais de marketing agora podem incluir 20 imagens em suas postagens nas redes sociais do Facebook a partir de dispositivos móveis. A remoção da antiga limitação de quatro imagens permite que os profissionais de marketing criem conteúdo mais rico na rede social e compartilhem histórias mais atraentes.

*disponível para clientes do Marketing Hub Pro+

Crie postagens melhores no LinkedIn, com vídeos e mais imagens pelo celular: 

Nesta última atualização, você pode publicar vídeos em suas contas pessoais do LinkedIn e criar posts com mais de 4 imagens.

*disponível para clientes do Marketing Hub Pro+

Saiba mais

Acesse e gerencie seus arquivos no celular:

Nesta primeira atualização, você pode fazer upload, visualizar, salvar, baixar, compartilhar e mover seus arquivos para a lixeira.

Por um lado, você pode acessar todos os seus arquivos na navegação móvel principal, no menu Arquivos. Lá você poderá pesquisar e classificar seus arquivos e navegar pelas pastas. Depois de encontrar o arquivo que procurava, você pode movê-lo para a lixeira, baixá-lo ou salvá-lo em seu smartphone ou compartilhá-lo.

Por outro lado, você também pode enviar seu conteúdo em Arquivos!

*disponível para clientes CMS Free+

Atualizações Muti-Hub

Cancelamentos de e-mail de participação:

Agora cancelaremos o registro de e-mails de participação de membros por baixo desempenho. Além disso, adicionamos a visualização de cancelamentos nas configurações de conteúdo privado e notificações no aplicativo HubSpot para indicar quando e-mails de registro são cancelados.

*disponível para clientes Service Hub Pro+ e CMS Hub Enterprise

Barra de ferramentas global acima da navegação principal, com uma pesquisa mais detectável:

Uma nova barra de ferramentas na parte superior da navegação atual permitirá o acesso a itens utilitários como Chamadas e Ajuda. Ela também tornará mais fácil encontrar conteúdos em uma caixa de Pesquisa Global expandida que substitui o ícone de pesquisa anterior.

*disponível para todos os hubs e categorias

Acompanhamento automatizado de e-mail de registro para conteúdo privado:

Nas configurações de conteúdo privado, os usuários da HubSpot agora poderão definir um acompanhamento automatizado de e-mail de registro, que enviará automaticamente e-mails para contatos que não concluíram o registro da conta. Isso é importante porque até que o cadastro do contato seja concluído, o contato não poderá acessar o conteúdo privado.

*disponível para clientes Service Hub Pro+ e CMS Hub Enterprise

Saiba mais

Novo painel de privacidade de dados:

Agora, um novo painel centrado na privacidade exibirá seis relatórios sobre envolvimento e comportamento do contato, região do contato, base jurídica para processar os dados do contato e muito mais. Esses dados são um ponto de partida para rastrear e gerenciar melhor os contatos em suas contas e para impulsionar processos que abordam riscos de privacidade.

*disponível para todos os hubs e categorias

Mais detalhes e rótulos em cada resultado da Pesquisa Global:

Agora, você pode ver detalhes adicionais sobre um contato, empresa, negócio, ticket ou tarefa ao procurá-los na Pesquisa Global. Além disso, todos os detalhes do resultado agora são rotulados para ajudá-lo a entender o que é. Isso o ajudará a identificar rapidamente o resultado que procurava, mesmo que tenham nomes ou propriedades semelhantes.

*disponível para todos os hubs e categorias

Configuração simplificada de redirecionamento do Apex:

Ao conectar um domínio personalizado, as versões www e não www dos sites dos clientes serão configuradas para redirecionamento por padrão. Os usuários podem usar esse comportamento ou optar por “desativar” se não quiserem redirecionamentos automáticos. Nosso objetivo é simplificar o processo de conexão de domínio, eliminando possíveis confusões.

*disponível para todos os hubs e categorias

Legendas em vários idiomas para vídeo da HubSpot:

Os clientes poderão selecionar vários arquivos de legendas em idiomas específicos para serem carregados. Quando um usuário que assiste ao vídeo seleciona o botão das legendas no player, ele verá uma lista de opções de idioma de legenda disponíveis.

*disponível para clientes de Marketing, CMS e Service Hub Pro+

Pacote de notificação de comentários:

Como parte desta atualização, agruparemos os comentários deixados em rápida sucessão no mesmo tópico. Isso significa que os usuários receberão menos notificações e, principalmente, quando notificarmos, poderemos fornecer mais clareza e contexto. Isso o ajudará a obter o contexto completo do trabalho em andamento.

*disponível para todos os clientes Pro+ 

Opções personalizáveis para tempo limite de sessão devido à inatividade do usuário:

O tempo limite da sessão da HubSpot para sessões do navegador da web força um usuário a fazer login novamente na conta da HubSpot se um usuário ficar inativo por um determinado período de tempo. O valor padrão do tempo limite de inatividade é de 24 horas, mas com esta atualização os administradores terão a opção de configurar o valor do tempo limite de inatividade para todos os usuários da conta inteira.

*disponível para todos os hubs e categorias

Melhorias em comentários não lidos:

Estamos lançando uma série de atualizações na barra lateral de colaboração para facilitar a localização de comentários novos e não lidos. As atualizações incluem:

• Contador de comentários não lidos
• Visualização de comentários não lidos
• Link direto para novos comentários a partir de notificações por e-mail

*disponível para todos os clientes Pro+

Visão geral de usuários e novas propriedades de usuário no registro do usuário:

Com esta atualização, visualizando a nova guia “Visão geral” do registro do usuário, os administradores agora podem visualizar o uso mais granular do portal (somente níveis corporativos), conta conectada, segurança e dados de associação usuário por usuário.  Isso ajudará a garantir que os usuários estão utilizando as ferramentas da HubSpot da melhor maneira para seus negócios.

*disponível para todos os hubs e categorias

Alternador de fuso horário para propriedades de data e data e hora:

Esta atualização expõe mais informações sobre o fuso horário em que uma propriedade de data ou datahora está sendo avaliada. O sistema de back-end que alimenta as listas armazena propriedades de data e data e hora em diferentes formatos de fuso horário. Por padrão, datas e horários são armazenados e avaliados com base nos seguintes fusos horários:

• Datas: UTC
• Data hora: Fuso Horário do Portal

Isso significa que dependendo de onde você estiver no mundo, em relação ao fuso horário do seu portal, você poderá ver registros inesperados qualificados para listas se essa lista incluir propriedades de data ou data e hora nos filtros. (Exemplo: seu escritório central fica em São Paulo e você está em Dublin).

*disponível para todos os hubs e categorias

Tabela de usuários atualizada com dados e filtragem adicionais:

Apresentamos uma nova versão da tabela de usuários que mostra informações adicionais sobre os usuários de um determinado portal. Os visualizadores agora podem rolar facilmente pelas propriedades recém-aparecidas dos usuários. Assim você pode obter uma visão mais holística de onde o usuário está em sua configuração, como ele está configurado e quando esteve ativo pela última vez.

As propriedades visíveis dependerão da assinatura, mas incluem:

• Nome
• Licença
• Conjuntos de permissões (empresa)
• Acesso
• Equipe Principal (Profissional+)

• Equipes Extras (Profissional+)
• Status do convite
• Usuário parceiro
• Ativo pela última vez
• Status SCIM (Empresa)
• Status do e-mail
• Status do calendário
• Sincronização de calendário
• Agendamento de páginas

*disponível para todos os hubs e categorias

Mova facilmente usuários de superadministrador para níveis mais baixos de permissões no Security Center:

Atualmente, a Central de segurança recomenda que os usuários limitem o número de superadministradores em suas contas e sugere a remoção de superadministradores se houver muitos. Este novo assistente permite selecionar facilmente um conjunto de permissões ou modelo de permissão da sua lista de conjuntos de permissões do portal para alterar rapidamente as permissões de um superadministrador e até mesmo fazer isso em massa.

*disponível para todos os hubs e categorias

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