Prospecção de clientes: o que fazer para fechar mais vendas
Olá Comunidade,
Gostaria de abrir uma conversa com você sobre o que vocês fazem para fechar mais vendas?
O motivo seria que gostaria de compartilhar essa postagem no nosso blog que conta sobre:
O que é prospecção de clientes?
Para entender melhor aprospecção de clientes, vamos pensar em um negócio físico, como um salão de cabeleireiros. Apenas alugar o espaço e abrir as portas é suficiente para que esse salão consiga atrair o público?
Existe a possibilidade de cativar alguns clientes, pessoas que estão passando por ali; porém, se não for feita a prospecção de clientes, as chances de esse negócio quebrar em pouco tempo são muito grandes.
Portanto, não podemos esperar os clientes aparecerem paraaumentar as vendas. Precisamos encontrar essas pessoas e contar para elas que estamos no mercado e temos soluções eficientes para resolver os problemas que estão enfrentando.
A prospecção de clientes consiste em umprocesso estruturado que envolve ações e abordagens para nos aproximarmos do nosso público-alvo,manter contato com ele, apresentar as soluções que oferecemos e gerar conversões.
Para que serve a prospecção de clientes?
Com a prospecção de clientes alcançamos o público certo. Porém, não vamos falar com todo mundo e atrair a maior quantidade de pessoas possível para ver quem se interessa pelas soluções que oferecemos. Não é bem assim.
Você lembra que explicamos que a prospecção é um processo bem estruturado? Então, fazemos um planejamento para que as ações sejam direcionadas para as pessoas certas, clientes em potencial, com maiores chances de serem convertidos.
O objetivo de adotar essa estratégia é manter o foco naquilo que pode trazer resultados. Fazemos análises, pesquisas e adotamos uma abordagem adequada para o perfil das pessoas que desejamos atrair.
Perceba que não se trata de atirar para todos os lados, mas de escolher um alvo, mirar nele e disparar. Essa é uma maneira de economizar recursos, tempo e o esforço da suaequipe de vendas, adotando ações inteligentes que vão aumentar as chances de vender.
Durante a prospecção de clientes fazemos o primeiro contato com o público. Se bem estruturada, ela contribui para não tentarmos “vender geladeira para esquimó”. Você vai encontrar o público certo e conversar com ele utilizando a abordagem e a mensagem corretas, gerando uma identificação com a sua marca e soluções.