Medir o tempo (primeiro contato)

[Victor-Octa]

Boa tarde, como faço para medir o tempo (em horas) do primeiro contato que o time de vendas faz. 

Encontrei o tempo médio em cada etapa, mas gostaria de ter mais granularidade nessa informação. 

[karstenkoehler · Accepted solution]

Hi @Victor-Octa,

Esta informação está disponível na secção de análise de vendas do HubSpot. Pode saber mais sobre esta ferramenta de relatório aqui: https://knowledge.hubspot.com/pt/reports/create-sales-reports-with-the-sales-reports-analytics-tool

O relatório chama-se "Lead response time".

Espero que isto ajude!