Dica, truques e práticas recomendadas

PamCotton
Gerente da Comunidade
Gerente da Comunidade

Introdução aos manuais - Hub de vendas ‌📚‌

Oi Comunidade,

 

Você sabia que os manuais de vendas podem ajudar sua empresa a aumentar a receita e a taxa de conversão de leads? Um manual de vendas é um documento usado para implementar estratégias, táticas de vendas ou práticas recomendadas ao longo da jornada do comprador.

 

Cada membro de sua equipe de vendas tem necessidades diferentes, desde uma nova contratação até seu representante mais vendido. Manter o controle de suas necessidades pode ser difícil à medida que sua empresa cresce, mas não precisa ser assim quando você usa os manuais!

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Quando se trata de construir um manual, você deve manter estes quatro processos em mente: Processo de Vendas, Processo de Contratação, Processo de Previsão e Processo de Transferência.

 

Aqui estão alguns casos de uso comuns de manuais para você começar:

 

  • Preparação de chamadas: oriente seus representantes durante uma chamada com notas do orador. As notas do palestrante podem ser baseadas no tipo de reunião ou etapa do processo de vendas. o
  • Esboço da chamada: use marcadores e caixas de perguntas e respostas para orientar seus representantes nas conversas e garantir que eles não percam nenhum ponto importante.
  • Opções competitivas: Crie uma cartilha para cada um de seus competidores. Use imagens e textos para comparar e contrastar os pontos fortes e fracos de seu produto e de seus concorrentes.
  • Onboarding/Treinamento ajude os novos funcionários a se estabelecerem em suas funções, descrevendo suas abordagens e táticas de vendas em um manual. Inclua scripts de vendas para que os representantes se preparem para a primeira ligação.
  • Persona do comprador trabalhe com sua equipe de marketing para criar uma descrição detalhada de suas buyer personas para que os representantes possam identificar um lead enquanto estiverem em uma chamada de descoberta.

  • Observação: estes são exemplos de modelos de vendas. Cada equipe terá seus próprios modelos dependendo de seus processos e código de vendas.

 

Compartilhe seus casos de uso do manual abaixo ou novas ideias para as quais você deseja usá-los.

 

 

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