Exclua contatos que tiveram "hard bounce" nos e-mails de marketing

[PamCotton]

Olá Pessoal tudo bem?

Para gerenciar contatos desatualizados e desatualizados, crie uma lista de contatos que foram rejeitados com força em seus e-mails de marketing anteriores.

Quaisquer contatos que não tenham sido devolvidos em sua conta não serão incluídos na lista de devoluções.

Você pode revisar a lista para garantir a exclusão dos contatos corretos e remover permanentemente esses contatos da sua conta.

Como alternativa, você pode manter esses contatos em sua conta para fins de relatório. Saiba mais sobre como manter suas listas de contatos atualizadas com base na fonte original.

• Na sua conta do HubSpot, navegue para Marketing> Email.
• No menu da barra lateral esquerda, clique no menu suspenso Mais ferramentas:

1. Para criar uma nova lista de contatos devolvidos com força, selecione Criar lista de contatos que sofreram hard bounce.
2. Se você já possui uma lista de contatos que deseja excluir, selecione Adicionar contatos hardbounce à lista existente. Para criar uma lista estática de contatos que optaram por não receber todos os emails de marketing, crie uma nova lista estática em que a propriedade Contato de cancelamento de inscrição de todos os emails seja igual a True.

• Na caixa de diálogo, personalize sua lista de contatos hard bounce: 

1. Nome da lista: insira um nome para sua nova lista.
2. Motivos de hardbouce: clique no menu suspenso para modificar os tipos de devolução incluídos nesta lista. Por padrão, todos os tipos de rejeição são selecionados.
3. Período: selecione o período para os e-mails de marketing enviados incluídos na sua lista. Apenas os contatos que retornaram hardbounce nos e-mails enviados durante o período selecionado serão incluídos.
4. Clique em Criar lista. Pode levar alguns instantes para que sua lista seja processada.

• Depois que sua lista terminar o processamento, marque a caixa de seleção na linha do cabeçalho para selecionar todos os contatos na primeira página da sua lista. Clique em Selecionar todos [número de contatos] para selecionar todos os contatos na lista.

• Clique no menu suspenso Mais e selecione Excluir para excluir esses contatos.
• Digite o número de contatos que você está excluindo e clique em Excluir.

E vocês, quais passos tomam para poder limpar sua lista de contatos? 

[PamCotton]

versão em inglês : https://knowledge.hubspot.com/contacts/how-can-i-delete-contacts-who-have-unsubscribed-or-hard-bounc...