Dicas para captação de leads

[RaphaeGiraldi]

Boa tarde! Pessoal, começando uma nova jornada na área comercial de uma empresa. Estamos começando a captação de leads, e preciso de algumas dicas de como fazer essa primeira abordagem com o cliente e em como captar através das redes sociais também.

Alguém tem alguma dica de como posso fazer isso?

[Brenner · Accepted solution]

Olá @RaphaeGiraldi ,

Parabéns por sua nova jornada profissional! Desejo muito sucesso e conte conosco para isso!! 

Obrigado @PamCotton por me adicionar nessa conversa. Eu gosto muito de falar sobre isso, então é sempre um prazer participar! 

Vamos lá: 

Quando eu trabalhei em empresas menores ou participava de projetos de abertura de mercado (descobrir o "problem market fit" ou o "product market fit"), eu gostava muito das abordagens abaixo: 

ABM: trabalhar focado em contas específicas ou em cargos específicos ajuda muito a dar foco para o time (que muitas vezes é pequeno), o problema é que geralmente o ciclo médio de vendas aumenta, dependendo até do tamanho da empresa que você quer colocar pra dentro. Mas eu ainda acho relevante isso. 

Aquisição por mídia paga: se você tiver dinheiro para investir em mídia paga, eu também começaria a investir para aumentar a base e descobrir os públicos e personas que melhor se adequam ao seu produto. No começo eu sacreficaria bastante a eficiência da aquisição (não ficaria tão focado em meta de CPC, CPL e CAC) para que pudesse aprender o mais rápido possível sobre seu público e o fit com o produto + mercado. 

Prospecção: caso o seu investimento não seja tão legal assim, é possível gerar uma lista de prospecção e trabalhar junto com mídia paga para que o prospect seja "aquecido" antes do contato com os seus vendedores. Isso geralmente ajuda e vejo que é mais fácil de controlar por meio do LinkedIn Ads (embora não tenha o CPL mais barato do mercado). 

Influenciadores: há uma persectiva do mercado para 2024 sobre o aumento do uso de influenciadores para aquisição e aumento do awareness da sua marca. Dependendo do tipo de produto ou serviço que você vende, pode ser interessante contratar uma boa seleção de influenciadores para trabalhar suas primeiras levas de prospects e leads.  

Estou colocando aqui, pontos mais gerais porque não sei qual é o tamanho da sua empresa, maturidade e etc. Mas é importante sempre levar em consideração essas dicas acima com fatores como: 

> Ciclo médio de vendas;

> Ticket médio;

> Mercado;

> Prioridades e necessidades da empresa; 

> Etc 

Existe dentro da HubSpot ,a HubSpot Academy que tem uns cursos bem legais de marketing, vendas e muito mais, eu recomendo muito o curso de Inbound Marketing para fazer ( que é em português inclusive). Na minha opinião, abre muito a cabeça com relação a aquisição pensada no longo prazo (que fica muito mais rentável). 

Espero ter ajudado e se precisar que eu aprofunde em algum ponto, ou se desejar trocar mais ideias, fique super a vontade para responder esse post!

[PamCotton]

Olá @RaphaeGiraldi, Boa tarde! 

Obrigada por postar em nossa Comunidade! Parabéns pela nova jornada na área comercial! 

Para a captação de leads, uma abordagem inicial eficaz é sempre fundamental. Gostaria de convidar alguns colaboradores para compartilhar suas dias @Brenner, @Tesore, @caiodonald alguma recomendação para @RaphaeGiraldi?

Obrigada,

Pam