Dica: como armazenar parâmetros de UTM em propriedades
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Uma questão que surge de tempos em tempos no Suporte da Hubspot é a respeito de como utilizar os parâmetros de UTM para segmentar contatos na Hubspot, seja em listas, relatórios ou fluxos de trabalho.
Todos sabemos que o código de rastreamento coleta a URL de conversão do lead, juntamente com os parâmetros de UTM aplicados. Entretanto, estes parâmetros não são armazenados separadamente em propriedades da Hubspot e sabemos que a possibilidade de segmentar contatos que clicaram em uma determinada UTM pode ser bem útil em campanhas de marketing. Ainda que não seja uma funcionalidade padrão da Hubspot, há uma forma muito simples de fazer isso e hoje venho compartilhar esta dica com vocês!
O primeiro passo é criar as propriedades personalizadas (confira aqui como fazer isso!) que irão armazenar estes dados. Para isso, crie as propriedades com o mesmo rótulo dos parâmetros de UTM que são aplicados em URLs de rastreamento. As propriedades devem ser criadas com o tipo de campo “texto de linha única” e ficariam assim:
- utm_source
- utm_campaign
- utm_medium
- utm_content
- utm_term
Uma vez que as propriedades estejam criadas, vá até o editor dos seus formulários e adicione estas propriedades no formulário. Então, clique sobre os campos e no painel à esquerda, ative a opção “Tornar este campo oculto” em todos os campos de UTM.
Assim, estes campos não estarão visíveis em seu formulário, mas as UTMs inseridas na URL visitada pelo lead serão coletadas automaticamente e popular cada propriedade correspondente. Com isso, você pode utilizar estas propriedades para criar listas de contatos, fluxos de trabalho ou relatórios para analisar o desempenho das suas campanhas de marketing!
O que acharam? Fácil demais, né?
Espero que essa dica tenha sido útil! 😊
