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MarcosBarcelos en Enero 14, 2023
DISCUSSION - Boundaries: Sales -> CS
The importance of frequent conversation between the entire lead path. MOTIVATION When reading the book Customer Success by Dan Steinman, Lincoln Murphy and Nick Mehta, he writes about customer loyalty: This Leer más
Responder Customer success Rev Ops SalesOps
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2 Respuestas
Jnix284
Miembro del salón de la fama
Enero 19, 2023 10:59
Hi @MarcosBarcelos I haven't heard it described with this terminology before, but I think the premise is the same as the flywheel, right? Any...Leer más
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