Eu e minha equipe registramos diversas ligações e atividades durante o dia, porém o relátorio do dia de hoje registra como 0 ligações feitas, bem como os outros indicadores.
Provavelmente o problema se encontra nos filtros do relatório. Talvez seja algo relacionado com a data em que o relatório está puxando, mas também pode ser relacionado com a categoria da atividade (ambos devem estar nos filtros). No Dashboard você também pode ter algum filtro de data sobrescrevendo o relatório.