Nur eine Conversion pro Unternehmen zählen

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HubSpot Moderator

Hallo Community,

 

ich habe heute eine spannende Möglichkeit entdeckt folgendes Problem zu lösen:

 

Es gibt vielleicht einige unter euch, für die einfach die Conversion des Unternehmens wichtig ist und die nicht jede einzelne Conversion jeder der mit diesem Unternehmen assoziierten Kontakte zählen wollen.

Eg. ihr habt Unternehmen Müller AG und mit diesem Unternehmen sind 4 Kontakte assoziiert, die alle bei euch das selbe Formulare ausfüllen. Unser System zählt 4 Conversions, aber für euch ist es eigentlich nur 1 Conversion, nämlich die der Firma Müller.

Was tun?


Lösung:

1. Erstellt in HubSpot eine Kontakteigenschaft, die ihr z.B. "Erster Kontaktpunkt" nennt, mit den Dropdown Optionen "Ja" und "Nein".

2. Erstellt einen Kontakt-Workflow mit dem Trigger "Associated Contacts" -> "ist größer als" -> "1" UND die Kontakteigenschaft "Erster Kontaktpunkt" -> "ist unbekannt".

Als Aktion setzt ihr die Kontakteigenschaft "Erster Kontaktpunkt" auf "Nein".

3. Ihr könnt einen 2. Workflow bauen und einfach den Trigger zu "ist gleich" ->"1" setzen und diese Kontakte auf Kontakteigenschaft "Erster Kontaktpunkt" auf "Ja" setzen.

4. Ihr könnt nun in Trichterberichten einen Filter setzen, der alle Kontakte, die auf "Nein" gesetzt sind, rausschmeißt

5. Ihr könnt euch Listen erstellen, nach einem bestimmten Formular segmentieren und alle Kontakte ausschließen, die "Erster Kontaktpunkt" auf "Nein" gesetzt haben.

So kriegt ihr immer du die Conversionraten, des ersten Kontakts im Unternehmen zu sehen, der ein Formular ausgefüllt hat.

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Community Manager

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