¿Qué hacer cuando un usuario nuevo no recibe Invitación para registrarse?

[sharonlicari]

Si has agregado usuarios a tu portal y no han recibido el correo electrónico de bienvenida en su bandeja de entrada, asegúrate de seguir los pasos que se describen a continuación antes de publicar:

1. Revisa la bandeja de correo no deseado/ Spam
2. Verifica que el correo esté correctamente escrito
3. Sigue los pasos descritos en éste artículo 

Estos pasos incluye:

Lista blanca de las siguientes direcciones de correo electrónico:

• noreply@hubspot.com
• success@hubspot.com
• hubspotreports@hubspot.com
• notifications@hubspot.com (específicamente para notificaciones de oportunidades de clientes potenciales)
• notificactions@email.leadin.com

Incluir en lista blanca tus direcciones IP de envío, por favor revisa el siguiente artículo.

    4. Vuelve a enviar la invitación a tu usuario.

        Ésto lo puedes hacer desde tu portal navegando a Configuración >>> Usuarios &   Equipos >> busca el usuario que deseas enviar la invitación y reenvía el correo. 

Si aún persiste el problema luego de realizar éstos pasos, entonces por favor envía las siguientes informaciones:

1. Dirección de correo electónico del usuario
2. Número del portal al que se está intentando agregar el usuario
3. Indicar en cuál de los pasos anteriores te encuentras con dificultades. 

[andrsguevara]

spalacios@eurotech.com.ec

Eurotech SA  9370267

Se realizo todos los pasos y no se recibe el correo de invitacion, la cuenta es adminsitrada por gmail.com y con los anteriores usuarios no he tenido ningun problema