jun 19, 2019 5:17 AM - editado jul 24, 2019 5:34 AM
Si has agregado usuarios a tu portal y no han recibido el correo electrónico de bienvenida en su bandeja de entrada, asegúrate de seguir los pasos que se describen a continuación antes de publicar:
Estos pasos incluye:
Lista blanca de las siguientes direcciones de correo electrónico:
Incluir en lista blanca tus direcciones IP de envío, por favor revisa el siguiente artículo.
4. Vuelve a enviar la invitación a tu usuario.
Ésto lo puedes hacer desde tu portal navegando a Configuración >>> Usuarios & Equipos >> busca el usuario que deseas enviar la invitación y reenvía el correo.
Si aún persiste el problema luego de realizar éstos pasos, entonces por favor envía las siguientes informaciones:
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nov 30, 2021 6:01 PM - editado nov 30, 2021 6:07 PM
Eurotech SA 9370267
Se realizo todos los pasos y no se recibe el correo de invitacion, la cuenta es adminsitrada por gmail.com y con los anteriores usuarios no he tenido ningun problema