¿Qué hacer cuando tu Cuenta está Desactivada?
Si tu portal se ha desactivado debido a un período prolongado de inactividad y deseas reactivarlo, por favor lee lo siguiente:
- Las certificaciones de la Academia están asociadas a tu dirección de correo electrónico, no a tu portal, por lo que tus certificaciones se encontrarán en tu nuevo portal. En caso de que necesites recuperar tus certificaciones, entonces no es necesario recuperar tu antigua cuenta. Puedes crear un portal gratuito aquí.
- Solicitar la recuperación de tu portal no garantiza de que pueda recuperarse. Te recomiendo revisar ésta publicación para obtener más detalles.
- Si crees que tu portal puede ser restaurado luego de leer éstas informaciones, entonces te recomendamos compartir tus informaciones rellenando el formulario que se encuentra al final de éste artículo.
Ten en cuenta que sólo se procesarán solicitudes de reactivación de cuentas a través del formulario.
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