• Créditos da HubSpot: Desbloqueie ferramentas poderosas para o crescimento

    Dúvidas?

Problema login

MZuluagaToled
Membro

Hub ID: [hub ID]

tengo probelma al iniciar sesion al parecer mi cuenta no es existente o fue eliminada.

Captura de Pantalla 2024-05-31 a la(s) 10.55.28 a.m..pngCaptura de Pantalla 2024-05-31 a la(s) 10.55.51 a.m..png
 

1 Solução aceita
Lucila-Andimol
Solução
Participante de valor | Parceiro Platinum
Participante de valor | Parceiro Platinum

Ok, entonces probaría realizar los pasos que menciona allí

que son borrar el caché del navegador y las cookies

y volver a realizar el login.

Aquí tienes una guía sobre como hacerlo

SI esto aún no funciona, intentaría hacer un recupero de contraseña.

Tambien puedes solicitar ayuda a algún compañero dentro del portal

sobre todo si tiene permisos superadmin.

Espero te sea de ayuda

María Lucila Abal
COO Andimol | Platinum Accredited Partner
HubSpot Expert, Top Community Champion | Hall of Fame IN23&IN24
Certified Trainer (12+ years) | SuperAdmins Bootcamp Instructor

Have questions? Get answers:

Get Premium Support

Did my post help answer your question? Mark this as a solution.

Exibir solução no post original

4 Respostas 4
Lucila-Andimol
Participante de valor | Parceiro Platinum
Participante de valor | Parceiro Platinum

Hola @MZuluagaToled 

en tu caso intentaría nuevamente desde otro navegador

para descartar si se trata de un problema temporal.

SI se trata de una cuenta gratuita y hace más de 90/120 días no ingresas a la cuenta, entonces es probable que la cuenta haya sido eliminada.

Te dejo más información aquí

Espero te sirva

Saludos

María Lucila Abal
COO Andimol | Platinum Accredited Partner
HubSpot Expert, Top Community Champion | Hall of Fame IN23&IN24
Certified Trainer (12+ years) | SuperAdmins Bootcamp Instructor

Have questions? Get answers:

Get Premium Support

Did my post help answer your question? Mark this as a solution.

MZuluagaToled
Membro
no! es una cuenta nueva todo sucedio despues de intentar enviar unos
correos,
Lucila-Andimol
Solução
Participante de valor | Parceiro Platinum
Participante de valor | Parceiro Platinum

Ok, entonces probaría realizar los pasos que menciona allí

que son borrar el caché del navegador y las cookies

y volver a realizar el login.

Aquí tienes una guía sobre como hacerlo

SI esto aún no funciona, intentaría hacer un recupero de contraseña.

Tambien puedes solicitar ayuda a algún compañero dentro del portal

sobre todo si tiene permisos superadmin.

Espero te sea de ayuda

María Lucila Abal
COO Andimol | Platinum Accredited Partner
HubSpot Expert, Top Community Champion | Hall of Fame IN23&IN24
Certified Trainer (12+ years) | SuperAdmins Bootcamp Instructor

Have questions? Get answers:

Get Premium Support

Did my post help answer your question? Mark this as a solution.

DianaGomez
Gerente da Comunidade
Gerente da Comunidade

Hola @MZuluagaToled, gracias por tu pregunta. 

 

Consultemos con nuestros expertos si tienen alguna sugerencia para ti.

Hola @Gilempert@Lucila-Andimol@JuanGomez0818, - Podrían compartir sus conocimiento sobre este tema con @MZuluagaToled? 🙂

Gracias a todos por contribuir.

 

Saludos,

Diana


loop Loop Marketing is a new four-stage approach that combines AI efficiency and human authenticity to drive growth.
Learn More

0 Avaliação positiva