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DianaGomez
Administrador de la comunidad
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¡En vivo! Integración de Microsoft Exchange para el correo electrónico y el calendario

¿En qué consiste?


Ahora puedes conectar tu cuenta de Microsoft Exchange a HubSpot como una bandeja de entrada conectada o para su uso con la herramienta Meetings. La integración está diseñada para las cuentas que utilizan servidores locales con Exchange 2010 SP2 y superior. Si eres usuario de Exchange Online debes conectarte utilizando la integración de Office 365.

 

¿Por qué es importante?

 

Esta integración se ha construido específicamente utilizando las mejores prácticas de Microsoft para la sincronización de datos con los servidores de Exchange para garantizarte una mejor experiencia.

 

Una bandeja de entrada conectada te permite enviar correos electrónicos individuales y secuencias, así como registrar las respuestas de los correos electrónicos en el CRM. Un calendario integrado te permite crear enlaces de Reuniones para compartir con los contactos.

 

¿Cómo funciona?


Para conectar tu cuenta de correo electrónico con HubSpot, ve a Configuración, General, y luego Correo electrónico o Calendario, dependiendo de lo que quieras conectar. Haz clic en "Conectar el correo electrónico personal" o "Conectar tu calendario" y selecciona Exchange.

 

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Sigue las indicaciones de conexión. Introduce tus credenciales y haz clic en "Conectar la bandeja de entrada".


Limitaciones de funcionalidad:


Correo electrónico:

 

  • Sólo se pueden conectar las bandejas de entrada personales. Las cuentas de Exchange que deseen utilizar correos electrónicos de equipo con Conversaciones deben utilizar la función de correo electrónico alojado.


Calendario

 

  • Cancelar / Reprogramar Reuniones no está disponible.
  • La sincronización bidireccional entre calendarios no es compatible.
  • Las reuniones creadas a través de un registro de CRM no se añadirán a un calendario de Exchange.
  • Las reuniones creadas en un calendario de Exchange no se sincronizarán en HubSpot como un evento de calendario.
  • La inserción de tiempos clicables no está disponible.


¿Quién lo consigue?


La integración de Exchange ya está disponible para todos los portales, incluido el CRM gratuito.


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