Combinar dos cuentas en una sola, de manera que sean administradas por un mismo usuario
resolverHola buenos dias,
Alguien me puede ayudar con lo siguiente, tengo dos cuentas creadas y quiero ver las dos juntas con un mismo correo o usario administrador, de manera que yo pueda cambiar en el mismo perfil, como puedo combinarlas?
2 Soluciones aceptadas
Combinar dos cuentas en una sola, de manera que sean administradas por un mismo usuario
resolverHola Diana, Ok ahora creo entender.
Por lo menos a las agencias, al estar logeados en HubSpot y crear un cuenta nueva nos da la opción de hacerlo con el mismo usuario (como verás aquí )
Desde aquí https://www.hubspot.com/products/get-started?upgrade-intent
Haces click en la opción que deseas (CRM, Marketing, Ventas, Services)
y llegas a esta pantalla dónde corrobora que estás con tu usuario
Selecciones "Continuar con este usuario"y llegas a esta pantalla:
Aquí debes seleccionar donde dice "Crear una cuenta nueva", y avanzan con los pasos normales para crear una nueva cuenta. Esta nueva cuenta quedará asociada a tu usuario y te figurará en las opciones de portal disponibles que me has mostrado en la imagen anterior.
Espero que puedas hacerlo.
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Combinar dos cuentas en una sola, de manera que sean administradas por un mismo usuario
resolverHola @dianabolivar !
Tal como indica @sharonlicari y @Lucila-Andimol no es posible unificar todo en una misma cuenta, pero en mi caso por ejemplo con un mismo correo puedo acceder a varias cuentas de HubSpot, bajo ese mismo login. Solo debes asegurarte de que en cada cuenta de HubSpot tengas un usuario creado con el correo que quieres trabajar.
¿Por ahí va lo que necesitas?
Quedo a tu disposición para ayudar en lo que pueda 🙂
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Combinar dos cuentas en una sola, de manera que sean administradas por un mismo usuario
resolverHola @dianabolivar
¡Bienvenida a la Comunidad!
De momento no existe una forma de trabajar simultáneamente con ambas cuentas al mismo tiempo o con el mismo usuario que puedas verlas sin tener que cerrar sesión entre una y otra.
Una alternativa puede ser tener ambas cuentas abiertas en dos distintas ventanas. Voy a etiquetar dos de nuestros Partners que posiblemente tengan alguna otra solución ya que trabajan con varias cuentas.
Hola @Kaleudia y @Lucila-Andimol ¿tendrán alguna idea que puedan compartir con @dianabolivar?
Gracias y ¡Feliz Viernes!
Saludos,
Sharon
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Combinar dos cuentas en una sola, de manera que sean administradas por un mismo usuario
resolverHola @dianabolivar ,
gracias @sharonlicari por tu invitación.
Primero, para cambiar entre cuentas sólo tienes que hacer click allí en el nombre y te abrirá el portal correspondiente.
Si lo que buscas es trabajar ambas al mismo tiempo (con el mismo usuario)
puedes abrir ambas en pestañas diferentes del navegador.
[Si ambas cuentas son del mismo cliente, creo que deberás quedarte con una de ellas. Si bien desde HubSpot no puedes fusionar perfiles, puedes migrar los contenidos o utilizar alguna app integration que han desarrollado otros partners.]
Espero haber sido de ayuda.
Cualquier duda me avisas.
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Combinar dos cuentas en una sola, de manera que sean administradas por un mismo usuario
resolverCombinar dos cuentas en una sola, de manera que sean administradas por un mismo usuario
resolverHola @dianabolivar !
Tal como indica @sharonlicari y @Lucila-Andimol no es posible unificar todo en una misma cuenta, pero en mi caso por ejemplo con un mismo correo puedo acceder a varias cuentas de HubSpot, bajo ese mismo login. Solo debes asegurarte de que en cada cuenta de HubSpot tengas un usuario creado con el correo que quieres trabajar.
¿Por ahí va lo que necesitas?
Quedo a tu disposición para ayudar en lo que pueda 🙂
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Combinar dos cuentas en una sola, de manera que sean administradas por un mismo usuario
resolverCombinar dos cuentas en una sola, de manera que sean administradas por un mismo usuario
resolverHola Diana, Ok ahora creo entender.
Por lo menos a las agencias, al estar logeados en HubSpot y crear un cuenta nueva nos da la opción de hacerlo con el mismo usuario (como verás aquí )
Desde aquí https://www.hubspot.com/products/get-started?upgrade-intent
Haces click en la opción que deseas (CRM, Marketing, Ventas, Services)
y llegas a esta pantalla dónde corrobora que estás con tu usuario
Selecciones "Continuar con este usuario"y llegas a esta pantalla:
Aquí debes seleccionar donde dice "Crear una cuenta nueva", y avanzan con los pasos normales para crear una nueva cuenta. Esta nueva cuenta quedará asociada a tu usuario y te figurará en las opciones de portal disponibles que me has mostrado en la imagen anterior.
Espero que puedas hacerlo.
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