Ayuda error Super administrador
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Ayuda error Super administrador
resolverHola @FHernández1
en general los superadministradores tienen capacidad para agregar a otros superadmins
excepto que sea un usuario de Agencia, en este caso puede ser que ese permiso no esté habilitado.
Puedes chequear con el responsable del CRM de tu cuenta (ver en Cuenta y Factuación> información de la empresa)
o puedes contactar a soporte como Mia te ha indicado.
Espero sea de ayuda.
 | María Lucila Abal COO Andimol | Platinum Accredited Partner HubSpot Expert, Top Community Champion | Hall of Fame IN23&IN24 Certified Trainer (12+ years) | SuperAdmins Bootcamp Instructor Have questions? Get answers: Get Premium Support |
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resolverHola @FHernández1
en general los superadministradores tienen capacidad para agregar a otros superadmins
excepto que sea un usuario de Agencia, en este caso puede ser que ese permiso no esté habilitado.
Puedes chequear con el responsable del CRM de tu cuenta (ver en Cuenta y Factuación> información de la empresa)
o puedes contactar a soporte como Mia te ha indicado.
Espero sea de ayuda.
| María Lucila Abal COO Andimol | Platinum Accredited Partner HubSpot Expert, Top Community Champion | Hall of Fame IN23&IN24 Certified Trainer (12+ years) | SuperAdmins Bootcamp Instructor Have questions? Get answers: Get Premium Support |
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Ayuda error Super administrador
resolverHola @FHernández1,
¡gracias por acercarte a la Comunidad!
Creo que deberías tener acceso a nuestro equipo de soporte como cliente de pago. ¿Podrías abrir un ticket para que puedan echar un vistazo a la configuración de tu cuenta? Nuestro equipo de soporte será el mejor punto de contacto en este caso.
Muchas gracias,
Mia, Community team
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