Pregunta sobre mi firma automática en los mensajes de correo electrónico

resolver
VickyHD
Colaborador

Buenos días a todos,

 

he creado una plantilla de correo electrónico en la sección de Marketing por correo electrónico para enviar x correos de saludo a los contactos.

 

Resulta que después de que envié la prueba, mi firma automática configurada dentro de la herramienta de Hubspot no aparece en el correo electrónico. 🤔

 

¿Cómo puedo resolver este problema?

 

Gracias por la ayuda

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2 Soluciones aceptadas

Soluciones aceptadas
Kaleudia
Solución
Asesor destacado | Partner nivel Diamond

Hola @VickyHD !

 

Tengo entendido que la firma que uno carga en HB es para usarla solo en los correos de ventas. Si quieres que aparezca en el correo de marketing tendrás que agregarla como una foto insertada o texto (en el formato que mejor quede), porque no lo hace como con los correos de ventas.

 

Saludos

linkedin

Claudia Yévenes

Chief Operating Officer

Operaciones | Agencia Webketing

Community Champion HubSpot en Español

www.webketing.cl
Santiago, Chile
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Lucila-Andimol
Solución
Experto reconocido | Partner nivel Platinum

Hola @VickyHD espero estés bien.

Tal como te comenta @Kaleudia debes diferencias las herramientas de Marketing 

de aquellas de ventas.

Si vas a enviar correos desde Marketing, la firma tiene que esta incluida en el diseño o plantillas de correo de Marketing.

Ahora, tu firma personal funciona para los correos que envias desde las herramientas de productividad de ventas (correo individuales o secuencias).

Esperamos te sirva la ayuda.

saludos

linkedin

Maria Lucila Abal

Directora de Operaciones

Andimol

HubSpot #2 Power User Champion

+5491154749499
lucila@andimol.com
andimol.com
Aprende sobre HubSpot Conmigo

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2 Respuestas 2
Kaleudia
Solución
Asesor destacado | Partner nivel Diamond

Hola @VickyHD !

 

Tengo entendido que la firma que uno carga en HB es para usarla solo en los correos de ventas. Si quieres que aparezca en el correo de marketing tendrás que agregarla como una foto insertada o texto (en el formato que mejor quede), porque no lo hace como con los correos de ventas.

 

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Lucila-Andimol
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Tal como te comenta @Kaleudia debes diferencias las herramientas de Marketing 

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Si vas a enviar correos desde Marketing, la firma tiene que esta incluida en el diseño o plantillas de correo de Marketing.

Ahora, tu firma personal funciona para los correos que envias desde las herramientas de productividad de ventas (correo individuales o secuencias).

Esperamos te sirva la ayuda.

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