¡Disponible! Cambios en la configuración de actividades de correo electrónico

[DianaGomez]

Hola Comunidad 😀

¡Tenemos disponibles cambios en la configuración de actividades de correo electrónico!

¿Qué es?

Los cambios importantes en la configuración del correo electrónico de ventas ahora se registran y están disponibles para que los superadministradores los exporten al exportar registros de actividad de seguridad.

Se registran los siguientes cambios:

• Permitir que todos los usuarios realicen un seguimiento de los correos electrónicos y vean cuándo los destinatarios abren y hacen clic en sus correos electrónicos, habilitado/deshabilitado.
• Permitir a los usuarios registrar archivos adjuntos de correo electrónico, habilitado/deshabilitado.
• Nunca registrar nuevas entradas añadidas/eliminadas para usuarios o portales.

¿Por qué eso es importante?

Como una de las acciones más comunes en el CRM, el envío de correos electrónicos trae una gran cantidad de datos a un portal. Los cambios en esta configuración de todo el portal pueden ser muy perjudiciales si se realizan de forma no intencionada. Anteriormente, la información sobre estos cambios de configuración solo estaba disponible poniéndose en contacto con el soporte de HubSpot y con una investigación especial por parte de nuestros equipos de ingeniería y expertos en productos. La actualización de hoy te brinda esta información directamente.

¿Cómo funciona?

Para ver los cambios realizados en esta configuración, si eres superadministrador puedes navegar a Configuración, Valores predeterminados de la cuenta y la pestaña Seguridad. Haz clic en el botón "exportar historial de actividad de seguridad" en la sección Registros de actividad de la página. Cuando tu informe esté listo, aparecerá una notificación que te permitirá descargar el archivo.

Saludos,

Diana