Correo de seguimiento simple

[EGonzález5]

¡Hola a todos! disculpen, tengo la versión gratuita de Hubspot y cuando hago Landings para generar Leads y que descarguen archivos, creo un Formulario con su respectivo correo de seguimiento con el archivo adjunto.

Ahora que lo volví a hacer, ya no me deja editar el correo, y en vez de "Correo de seguimiento simple" me aparece "Correo automatizado" bajo un Workflow, y me solicita que suba de Nivel, sin embargo, anteriormente había hecho los mismos pasos y nunca me había solicitado hacerlo mediante un Workflow. Estoy dentro de los límites de correos de seguimiento gratuitos y ni así me deja, ¿saben qué hice mal o qué tengo qué hacer? 

[DianaGomez · Accepted solution]

¡Hola @EGonzález5 bienvenida a la Comunidad!😀

La razón por la que no te permite enviar correos de seguimiento simples, es porque ya no se admiten este tipo de correos de seguimiento configurados en el CMS. 

 

"Aunque los correos de seguimiento ya no se admiten en el CMS, seguirán enviándose para aquellos formularios en uso que se configuraron de esa manera. Para enviar un nuevo correo de seguimiento a través de un workflow simple, primero elimina los correos que existan"

Espero esto, clarifique la información 🙂

Diana