Contenido Educacional Customer Success

erodriguez
HubSpot Employee
HubSpot Employee

Entrenamiento Nuevos Usuarios: ¡Aprende con nuestros expertos!

 

ENU: Agosto - Sesiónes Agosto 13 a Septiembre 3

 

 

Sesión #1: Agosto 13

 

 

Sesión #2: Agosto 20

 

  • Conversión y personalización (Embudo de contenidos, ruta de conversión, email , segmentación)

  • Te invito a ver el video Aqui (Password: YzWT!=d8) 

 

Sesión #3: Agosto 27

 

 

Sesión #4: Septiembre 3

 

9 Respostas 9
IFurnies
Membro

Entrenamiento Nuevos Usuarios: ¡Aprende con nuestros expertos!

Hola, Quiero poder ver los vídeos nuevamente de estas sesiones pero ya me indican que no están.

Hay alguna manera de que me los puedas compartir?

DianaGomez
Gerente da Comunidade
Gerente da Comunidade

Entrenamiento Nuevos Usuarios: ¡Aprende con nuestros expertos!

Hola @IFurnies, espero que estes muy bien.

 

Lamentablemente, la aplicación de Zoom elimina automáticamente las grabaciones después de un año. No obstante, he tenido la oportunidad de discutir este asunto con el equipo responsable de dichas grabaciones. Teniendo en cuenta que estas fueron realizadas hace tres años y considerando los notables cambios que ha experimentado HubSpot en ese tiempo, están dispuestos a evaluar la posibilidad de regrabarlas durante el último trimestre de este año, de manera que estén disponibles para el próximo año.

 

Espero esta información sea de utilidad.

 

Saludos,

Diana


¿Sabías que la Comunidad está disponible en Español?
¡Participa hoy en conversaciones en el idioma de tu preferencia,cambiando el idioma en tus configuraciones!

Did you know that the Community is available in other languages?
Join regional conversations by changing your language settings !


0 Avaliação positiva
IFurnies
Membro

Entrenamiento Nuevos Usuarios: ¡Aprende con nuestros expertos!

Realmente, pensaba que las guardaban en sus servidores.
Entonces necesito que HUBSPOT me de reuniones para poder tener esa
capacitación con mi equipo para poder tenerlo lo antes posible. No puedo
esperar al próximo año.

¿Sería posible tener esa ccapacitación extra? Quedo atento, muchas gracias.
0 Avaliação positiva
DianaGomez
Gerente da Comunidade
Gerente da Comunidade

Entrenamiento Nuevos Usuarios: ¡Aprende con nuestros expertos!

Hola @IFurnies,

 

Comprendo tu punto, sin embargo, como mencioné anteriormente, HubSpot ha experimentado cambios significativos, lo que implica que la información en esos videos estaría desactualizada. En cuanto a la capacitación que mencionaste, te sugiero que te pongas en contacto con la persona responsable de tu cuenta ( Equipo de Éxito de cliente) para que puedan explorar las opciones disponibles en ese sentido.

 

Me cuentas si tienes otra duda con respecto a esto. 

 

Saludos, 

Diana


¿Sabías que la Comunidad está disponible en Español?
¡Participa hoy en conversaciones en el idioma de tu preferencia,cambiando el idioma en tus configuraciones!

Did you know that the Community is available in other languages?
Join regional conversations by changing your language settings !


0 Avaliação positiva
kwiederhold
HubSpot Employee
HubSpot Employee

Entrenamiento Nuevos Usuarios: ¡Aprende con nuestros expertos!

Aprende con los Expertos: Sesiones de Febrero 5 al 28 de 2021

 
Sesión #1: Jueves 4 de Febrero 
  • Fundamentos (Buyer persona, Buyer journey, Registro de contacto, Propiedades personalizadas en el CRM) 
  • Te invito a ver el video Aqui  (Contraseña: J%@YFR4*)

Descripción de la sesión: Bienvenidos a la primera sesión de Aprende con los Expertos. En esta sesión explicaremos los conceptos de Buyer Persona (Tipo de Comprador)y Buyer Journey (Recorrido del Comprador). También explicaremos los objetos dentro de HubSpot, cómo crear contactos y cómo utilizar propiedades, entre ellas la propiedad Etapa de Ciclo de Vida. Por último, explicaremos qué son los Pipelines y cómo manejarlos.

 

Recursos adicionales:

 

Sesión #2: Jueves 11 de Febrero
  • Conversión y personalización (Embudo de contenidos, ruta de conversión, email , segmentación)
  • Te invito a ver el video Aqui (Contraseña: 8&F?9Ec.

 

Descripción de la sesión: En esta segunda sesión, explicaremos qué es la ruta de conversión, por qué es tan importante para tu empresa y como implementarla en HubSpot. Posteriormente hablaremos de la importancia de la segmentación y las diferentes opciones que encontrarás en tu portal. Por último, te explicaremos cómo puedes enviar correos de marketing desde HubSpot y cómo medir tus campañas de correo desde tu portal, para que puedes mejorar e incrementar el impacto de las mismas. 

 

Recursos adicionales:

 

Sesión #3: Jueves 18 de Febrero

 

Descripción de la sesión: En esta sesión hablaremos sobre los diferentes canales que ofrece HubSpot para comunicarse con sus clientes y prospectos. Entre ellos: por qué y cómo usar el correo personal desde HubSpot y la extensión de Ventas, como así también los correos grupales, chat en vivo, bot y llamadas desde HubSpot. 

 
Recursos adicionales:
 
Sesión #4: Jueves 25 de Febrero

 

Descripción de la sesión: Para finalizar nuestro curso, explicaremos las herramientas que harán la vida de un representante de ventas y servicios más fácil. Entre ellos: links de reuniones, tareas, documentos, fragmentos y plantillas. Luego de haber cubierto todos estos temas explicaremos sobre las herramientas de informes y análitica que ofrece HubSpot para seguir de cerca.

marodriguez
HubSpot Employee
HubSpot Employee

Entrenamiento Nuevos Usuarios: ¡Aprende con nuestros expertos!

ENU: Diciembre 3 y 10 - ¡Últimas sesiones del año! 

 

Sesión #1: Diciembre 3

 

  • Fundamentos (Buyer persona, Buyer journey, Registro de contacto, Propiedades personalizadas en el CRM) 
  • Te invito a ver el video Aqui   (Password: .v+6cbTG)

 

Descripción de la sesión: Bienvenidos a la primera sesión de Aprende con los Expertos. En esta sesión explicaremos los conceptos de Buyer Persona (Tipo de Comprador)y Buyer Journey (Recorrido del Comprador). También explicaremos los objetos dentro de HubSpot, cómo crear contactos y cómo utilizar propiedades, entre ellas la propiedad Etapa de Ciclo de Vida. Por último, explicaremos qué son los Pipelines y cómo manejarlos.

 

Recursos adicionales:

 

marodriguez
HubSpot Employee
HubSpot Employee

Entrenamiento Nuevos Usuarios: ¡Aprende con nuestros expertos!

ENU: Noviembre - Sesiones Noviembre 5 al 26

 

Sesión #1: Noviembre 5

 

  • Fundamentos (Buyer persona, Buyer journey, Registro de contacto, Propiedades personalizadas en el CRM) 
  • Te invito a ver el video Aqui  (Password:sBA6!zUP)

 

Descripción de la sesión: Bienvenidos a la primera sesión de Aprende con los Expertos. En esta sesión explicaremos los conceptos de Buyer Persona (Tipo de Comprador)y Buyer Journey (Recorrido del Comprador). También explicaremos los objetos dentro de HubSpot, cómo crear contactos y cómo utilizar propiedades, entre ellas la propiedad Etapa de Ciclo de Vida. Por último, explicaremos qué son los Pipelines y cómo manejarlos.

 

Recursos adicionales:

 

 

Sesión #2: Noviembre 12

 

  • Conversión y personalización (Embudo de contenidos, ruta de conversión, email , segmentación)

  • Te invito a ver el video Aqui (Password: zdwA4?BT

 

Descripción de la sesión: En esta segunda sesión, explicaremos qué es la ruta de conversión, por qué es tan importante para tu empresa y como implementarla en HubSpot. Posteriormente hablaremos de la importancia de la segmentación y las diferentes opciones que encontrarás en tu portal. Por último, te explicaremos cómo puedes enviar correos de marketing desde HubSpot y cómo medir tus campañas de correo desde tu portal, para que puedes mejorar e incrementar el impacto de las mismas.

 

 

Recursos adicionales:

 

 

Sesión #3: Noviembre 19

 

 

Descripción de la sesión: En esta sesión hablaremos sobre los diferentes canales que ofrece HubSpot para comunicarse con sus clientes y prospectos. Entre ellos: por qué y cómo usar el correo personal desde HubSpot y la extensión de Ventas, como así también los correos grupales, chat en vivo, bot y llamadas desde HubSpot.

 

 

Recursos adicionales:

 

 

Sesión #4: Noviembre 26

 

 

Descripción de la sesión: Para finalizar nuestro curso, explicaremos las herramientas que harán la vida de un representante de ventas y servicios más fácil. Entre ellos: links de reuniones, tareas, documentos, fragmentos y plantillas. Luego de haber cubierto todos estos temas explicaremos sobre las herramientas de informes y análitica que ofrece HubSpot para seguir de cerca.

 

 

Recursos adicionales:

 

 

marodriguez
HubSpot Employee
HubSpot Employee

Entrenamiento Nuevos Usuarios: ¡Aprende con nuestros expertos!

ENU: Octubre - Sesiónes Octubre 8 al 29

 

 

Sesión #1: Octubre 8

 

  • Fundamentos (Buyer persona, Buyer journey, Registro de contacto, Propiedades personalizadas en el CRM) 
  • Te invito a ver el video Aqui  (Password: ==b.d3B9)

 

Descripción de la sesión: Bienvenidos a la primera sesión de Aprende con los Expertos. En esta sesión explicaremos los conceptos de Buyer Persona (Tipo de Comprador)y Buyer Journey (Recorrido del Comprador). También explicaremos los objetos dentro de HubSpot, cómo crear contactos y cómo utilizar propiedades, entre ellas la propiedad Etapa de Ciclo de Vida. Por último, explicaremos qué son los Pipelines y cómo manejarlos.

 

 

Recursos adicionales:

 

 

Sesión #2: Octubre 15

 

  • Conversión y personalización (Embudo de contenidos, ruta de conversión, email , segmentación)

  • Te invito a ver el video Aqui (Password: .u1%1F=P) 

 

Descripción de la sesión: En esta segunda sesión, explicaremos qué es la ruta de conversión, por qué es tan importante para tu empresa y como implementarla en HubSpot. Posteriormente hablaremos de la importancia de la segmentación y las diferentes opciones que encontrarás en tu portal. Por último, te explicaremos cómo puedes enviar correos de marketing desde HubSpot y cómo medir tus campañas de correo desde tu portal, para que puedes mejorar e incrementar el impacto de las mismas.

 

 

Recursos adicionales:

 

 

Sesión #3: Octubre 22

 

 

Descripción de la sesión: En esta sesión hablaremos sobre los diferentes canales que ofrece HubSpot para comunicarse con sus clientes y prospectos. Entre ellos: por qué y cómo usar el correo personal desde HubSpot y la extensión de Ventas, como así también los correos grupales, chat en vivo, bot y llamadas desde HubSpot.

 

 

Recursos adicionales:

 

 

Sesión #4: Octubre 29

 

 

Descripción de la sesión: Para finalizar nuestro curso, explicaremos las herramientas que harán la vida de un representante de ventas y servicios más fácil. Entre ellos: links de reuniones, tareas, documentos, fragmentos y plantillas. Luego de haber cubierto todos estos temas explicaremos sobre las herramientas de informes y análitica que ofrece HubSpot para seguir de cerca.

 

 

Recursos adicionales:

 

 

 

erodriguez
HubSpot Employee
HubSpot Employee

Entrenamiento Nuevos Usuarios: ¡Aprende con nuestros expertos!

ENU: Septiembre - Sesiónes Septiembre 10 a Octubre 1

 

 

Sesión #1: Septiembre 10

 

  • Fundamentos (Buyer persona, Buyer journey, Registro de contacto, Propiedades personalizadas en el CRM) 
  • Te invito a ver el video Aqui (Password: =p85=1sJ)

 

Sesión #2: Septiembre 17

 

  • Conversión y personalización (Embudo de contenidos, ruta de conversión, email , segmentación)
  • Te invito a ver el video Aqui (Password: r8he!&^.) 

 

Sesión #3: Septiembre 24

 

 

Sesión #4: Octubre 1

 

  • Automatización para ventas (Herramientas de productividad y automatización)
  • Próximamente