Contenido Educacional Customer Success

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Entrenamiento Nuevos Usuarios: ¡Aprende con Nuestros Expertos! (Abril 2021) - [Starter]

Sesión #1: Jueves 8 de Abril de 2021 
  • Fundamentos (Buyer persona, Buyer journey, Registro de contacto, Propiedades personalizadas en el CRM) 
  • Grabación del webinar:

 

 

 

 

 

Descripción de la sesión: Bienvenidos a la primera sesión de Aprende con los Expertos. En esta sesión explicaremos los conceptos de Buyer Persona (Tipo de Comprador)y Buyer Journey (Recorrido del Comprador). También explicaremos los objetos dentro de HubSpot, cómo crear contactos y cómo utilizar propiedades, entre ellas la propiedad Etapa de Ciclo de Vida. Por último, explicaremos qué son los Pipelines y cómo manejarlos.

 

Recursos adicionales:
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Entrenamiento Nuevos Usuarios: ¡Aprende con Nuestros Expertos! (Abril 2021) - [Starter]

Sesión #4Jueves 29 de Abril de 2021

 

  • Automatización para ventas (Herramientas de productividad y automatización)

  • Grabación

 

 

Descripción de la sesión: Para finalizar nuestro curso, explicaremos las herramientas que harán la vida de un representante de ventas y servicios más fácil. Entre ellos: links de reuniones, tareas, documentos, fragmentos y plantillas. Luego de haber cubierto todos estos temas explicaremos sobre las herramientas de informes y análitica que ofrece HubSpot para seguir de cerca.

 

 

Recursos adicionales:

 

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Entrenamiento Nuevos Usuarios: ¡Aprende con Nuestros Expertos! (Abril 2021) - [Starter]

Sesión #3: Jueves 22 de Abril de 2021
  • Comunicación con tus leads (Conversaciones)
  • Grabación: 

Descripción de la sesión: En esta sesión hablaremos sobre los diferentes canales que ofrece HubSpot para comunicarse con sus clientes y prospectos. Entre ellos: por qué y cómo usar el correo personal desde HubSpot y la extensión de Ventas, como así también los correos grupales, chat en vivo, bot y llamadas desde HubSpot. 

 
Recursos adicionales:
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Entrenamiento Nuevos Usuarios: ¡Aprende con Nuestros Expertos! (Abril 2021) - [Starter]

Sesión #2: Jueves 15 de Abril de 2021
  • Conversión y personalización (Embudo de contenidos, ruta de conversión, email , segmentación)

 Grabación

 

Descripción de la sesión: En esta segunda sesión, explicaremos qué es la ruta de conversión, por qué es tan importante para tu empresa y como implementarla en HubSpot. Posteriormente hablaremos de la importancia de la segmentación y las diferentes opciones que encontrarás en tu portal. Por último, te explicaremos cómo puedes enviar correos de marketing desde HubSpot y cómo medir tus campañas de correo desde tu portal, para que puedes mejorar e incrementar el impacto de las mismas. 

 

Recursos adicionales:
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Lucila-Andimol
Líder intelectual | Partner nivel Platinum
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Entrenamiento Nuevos Usuarios: ¡Aprende con Nuestros Expertos! (Abril 2021) - [Starter]

Fundamental en toda estrategia Inbound, tener claro el Buyer Persona!

Ya saben, si aún no lo han hecho...aquí tienen una ayuda.

María Lucila Abal
COO Andimol | Platinum Accredited Partner
HubSpot Expert, Top Community Champion | Hall of Fame IN23&IN24
Certified Trainer (12+ years) | SuperAdmins Bootcamp Instructor

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