Conta e configurações

GMImoveis
Membro

Re: Recuperar conta

resolver

Bom dia,

 

Também preciso de ajuda para recuperar a conta que foi desativada por um usuário, sem nossa autorização.

0 Avaliação positiva
1 Solução aceita
caiodonald
Solução
Top colaborador(a) | Parceiro Diamante
Top colaborador(a) | Parceiro Diamante

Re: Recuperar conta

resolver

Olá @GMImoveis , pode falar mais sobre?

 

Se for desativação de conta, isso significa que a conta foi excluída, nesse caso pode tentar contato com o suporte do HubSpot para restaurar, mas não sei se será possível.

 

Se for o caso de um usuário estar desativado, você poderá recriar o usuário reenviando o convite ou reativá-lo na área de usuários, nas configurações da conta.

 

2023-06-21 13_01_43-Settings.png

 

Caio Donald

HubSpot Trainer and Specialist

Zing - Diamond Tiered Partner Agency

Exibir solução no post original

1 Resposta 1
caiodonald
Solução
Top colaborador(a) | Parceiro Diamante
Top colaborador(a) | Parceiro Diamante

Re: Recuperar conta

resolver

Olá @GMImoveis , pode falar mais sobre?

 

Se for desativação de conta, isso significa que a conta foi excluída, nesse caso pode tentar contato com o suporte do HubSpot para restaurar, mas não sei se será possível.

 

Se for o caso de um usuário estar desativado, você poderá recriar o usuário reenviando o convite ou reativá-lo na área de usuários, nas configurações da conta.

 

2023-06-21 13_01_43-Settings.png

 

Caio Donald

HubSpot Trainer and Specialist

Zing - Diamond Tiered Partner Agency