Possuo 2 contas no Hubspot no mesmo endereço de email, gostaria de deletar uma.

[ackcloud]

Boa tarde comunidade.

Possuo 2 contas no Hubspot no mesmo endereço de email, gostaria de deletar uma. Conseguem me ajudar?

Tnks

[PamCotton]

Olá @Brenner obrigada pela ajuda!! @ackcloud você ainda precisa de ajuda para recuperar uma conta?

Obrigada,

Pam

[ackcloud]

Já consegui, obrigado.

[Brenner]

Que bom @ackcloud ! 

E conseguiu ficar apenas com uma conta agora? 

Abs

[ackcloud]

Segue print da tela de login

[Brenner]

Oi @ackcloud 

Estou vendo com o pessoal aqui se é possível recuperar a conta apenas solicitando, 

você também pode pedir para alguém da sua equipe te dar acesso somente neste e-mail. novamente. É possível? 

[ackcloud]

Brener, esse procedimento fez deletar a minha conta, inclusive a outra empresa que tinha acesso. 

[Brenner · Accepted solution]

Olá @ackcloud , 

para fazer isso é bem simples, você precisa: 

> Entrar na conta que deseja excluir >> Clique no seu avatar (canto superior direito) e entre em Perfil e preferências >> Clique em Segurança e vá até o final da página, onde terá a opção para você excluir a conta. 

Este artigo poderá te ajudar com alguns prints, se precisar. 

Espero ter ajudado! 

asb