Conta e configuraƧƵes

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ā€ŒšŸšØā€Œ LanƧamento: Gerenciar notificaƧƵes padrĆ£o para sua conta

O que Ć©?
Os superadministradores agora podem configurar notificaƧƵes de conta padrĆ£o para usuĆ”rios em suas contas, bem como configurar perfis de notificaĆ§Ć£o por funĆ§Ć£o.

 

Por que isso Importa?
Os usuƔrios da HubSpot devem receber notificaƧƵes relevantes que os ajudem a fazer seu melhor trabalho.

Anteriormente, os Superadministradores de contas corporativas nĆ£o podiam implementar padrƵes de notificaĆ§Ć£o nas configuraƧƵes globais ou substituir as configuraƧƵes do usuĆ”rio em massa para os usuĆ”rios em seu portal. Isso fez com que alguns usuĆ”rios nĆ£o recebessem as notificaƧƵes corretas da HubSpot.

 

Como funciona?
VocĆŖ pode definir os padrƵes da conta de notificaƧƵes em ConfiguraƧƵes> PadrƵes da conta> PadrƵes do usuĆ”rio.

 

Screen Shot 2021-05-11 at 6.35.09 PM.png

 

A partir daĆ­, vocĆŖ pode:

 

  • Criar notificaƧƵes de conta padrĆ£o gerais para todos os usuĆ”rios em sua conta que nĆ£o estĆ£o incluĆ­dos em uma funĆ§Ć£o
  • Criar perfis de notificaĆ§Ć£o especĆ­ficos personalizados para as funƧƵes jĆ” criadas, que serĆ£o aplicados a qualquer usuĆ”rio sob esta funĆ§Ć£o. ObservaĆ§Ć£o: o perfil de notificaƧƵes serĆ” aplicado a todos os usuĆ”rios sob a funĆ§Ć£o selecionada.

Depois de aplicar o perfil, os usuĆ”rios existentes serĆ£o notificados sobre as alteraƧƵes feitas. Para fazer isso:

 

- Clique em ā€œCriar perfil de notificaĆ§Ć£oā€
- Selecione na lista suspensa a funĆ§Ć£o para a qual vocĆŖ estĆ” criando este perfil de notificaĆ§Ć£o
- Nomeie o perfil
- Ative ou desative os canais especĆ­ficos nos quais deseja que os usuĆ”rios com essa funĆ§Ć£o recebam suas notificaƧƵes, alternando os botƵes de acordo
- Em seguida, para ativar uma notificaĆ§Ć£o, expanda os tĆ³picos de notificaĆ§Ć£o e marque a caixa de seleĆ§Ć£o de notificaĆ§Ć£o. Para limpar todas as notificaƧƵes, selecione Limpar todas as preferĆŖncias
-Quando terminar, clique em ā€œSalvarā€ e clique em ā€œAplicar perfil de notificaĆ§Ć£oā€ na prĆ³xima etapa.
- Seu perfil aparecerĆ” como ā€œativoā€ na tabela de perfis.

 

ObservaĆ§Ć£o: os usuĆ”rios ainda podem alterar suas preferĆŖncias de notificaĆ§Ć£o a qualquer momento. As alteraƧƵes do usuĆ”rio substituirĆ£o os padrƵes que vocĆŖ criar aqui.

 

DisponĆ­vel para: 
Todos os clientes enterprise (Marketing Hub Enterprise, Sales Hub Enterprise, Service Hub Enterprise, CMS Hub Enterprise).

 

 

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