Conta e configuraçÔes

PamCotton
Gerente da Comunidade
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‌🚹‌ Lançamento: Gerenciar notificaçÔes padrĂŁo para sua conta

O que Ă©?
Os superadministradores agora podem configurar notificaçÔes de conta padrão para usuårios em suas contas, bem como configurar perfis de notificação por função.

 

Por que isso Importa?
Os usuårios da HubSpot devem receber notificaçÔes relevantes que os ajudem a fazer seu melhor trabalho.

Anteriormente, os Superadministradores de contas corporativas não podiam implementar padrÔes de notificação nas configuraçÔes globais ou substituir as configuraçÔes do usuårio em massa para os usuårios em seu portal. Isso fez com que alguns usuårios não recebessem as notificaçÔes corretas da HubSpot.

 

Como funciona?
VocĂȘ pode definir os padrĂ”es da conta de notificaçÔes em ConfiguraçÔes> PadrĂ”es da conta> PadrĂ”es do usuĂĄrio.

 

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A partir daĂ­, vocĂȘ pode:

 

  • Criar notificaçÔes de conta padrĂŁo gerais para todos os usuĂĄrios em sua conta que nĂŁo estĂŁo incluĂ­dos em uma função
  • Criar perfis de notificação especĂ­ficos personalizados para as funçÔes jĂĄ criadas, que serĂŁo aplicados a qualquer usuĂĄrio sob esta função. Observação: o perfil de notificaçÔes serĂĄ aplicado a todos os usuĂĄrios sob a função selecionada.

Depois de aplicar o perfil, os usuårios existentes serão notificados sobre as alteraçÔes feitas. Para fazer isso:

 

- Clique em “Criar perfil de notificação”
- Selecione na lista suspensa a função para a qual vocĂȘ estĂĄ criando este perfil de notificação
- Nomeie o perfil
- Ative ou desative os canais específicos nos quais deseja que os usuårios com essa função recebam suas notificaçÔes, alternando os botÔes de acordo
- Em seguida, para ativar uma notificação, expanda os tĂłpicos de notificação e marque a caixa de seleção de notificação. Para limpar todas as notificaçÔes, selecione Limpar todas as preferĂȘncias
-Quando terminar, clique em “Salvar” e clique em “Aplicar perfil de notificação” na próxima etapa.
- Seu perfil aparecerá como “ativo” na tabela de perfis.

 

Observação: os usuĂĄrios ainda podem alterar suas preferĂȘncias de notificação a qualquer momento. As alteraçÔes do usuĂĄrio substituirĂŁo os padrĂ”es que vocĂȘ criar aqui.

 

DisponĂ­vel para: 
Todos os clientes enterprise (Marketing Hub Enterprise, Sales Hub Enterprise, Service Hub Enterprise, CMS Hub Enterprise).

 

 

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