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PamCotton
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‌🚨‌ Lançamento:Apenas superadministradores podem modificar a configuração de acesso do funcionário

Olá Comunidade!

 

Novidade, agora apenas superadministradores podem modificar a configuração de acesso do funcionário 

 

 

O que é?
A configuração de acesso do funcionário HubSpot permite que um portal proíba o acesso JITA inteiramente. Anteriormente, ele era modificável por qualquer usuário da conta. Agora, só será possível para superadministradores modificar a configuração.

 

Por que isso Importa?
Essa configuração é a única ferramenta que os clientes têm para proibir todo o acesso JITA. Para certos clientes, especialmente aqueles em setores sensíveis, há um forte desejo de controlar o acesso e a visibilidade dos dados de suas contas como um todo. Embora o JITA seja uma ferramenta poderosa para obter ajuda ou suporte rápido e eficaz, alguns clientes preferem bloquear todo o acesso às suas contas e mantê-las privadas.

No passado, permitíamos que qualquer usuário na conta modificasse a configuração caso alguém precisasse de nossa ajuda em uma conta em que o JITA estava desativado e não queríamos decepcioná-lo. No entanto, é importante permitir que os administradores de contas estabeleçam políticas de acesso rigorosas - mesmo que sejam potencialmente inconvenientes para nós ou outros usuários na conta - por razões éticas e legais. O resultado final é que, se o proprietário da conta quiser nos manter de fora, devemos respeitar isso.

 

 

Como funciona?
Você pode encontrar a configuração de acesso do funcionário da HubSpot em Configurações> Padrões de conta> Segurança. Por padrão, o acesso de funcionários da HubSpot é permitido. Se a alternância estiver desabilitada, bloquearemos o acesso JITA a esta conta. É importante observar que se um HubSpotter for adicionado como um usuário legítimo por meio do processo normal de adição de usuário, ele poderá acessar a conta normalmente. Esta configuração controla apenas o acesso JITA.

 

Disponível para?
Esta configuração está atualmente disponível em todas as contas.

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BSoares
Member

‌🚨‌ Lançamento:Apenas superadministradores podem modificar a configuração de acesso do funcionário

Olá,

 

Estou com um problema na conta de Superadministador. O email logado como sendo Superadministrador não existe mais e não consigo alterar a configuração de acesso dos funcionários para um deles ser o Superadministrador.

 

Como faço para resolver?

 

Muito obrigado,

Bruno

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