Conta e configurações

maportugal
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Olá,

Estou na minha Inbox e ao tentar escrever um e-mail aparece a mensagem abaixo:

Captura de Tela 2019-10-27 às 06.00.53.png

Sigo todos os passos para criar uma conta compartilhada, mas essa conta não se conecta a minha caixa de entrada e o resultado é outra mensagem:

Captura de Tela 2019-10-27 às 06.36.50.png

 

Repetir só faz criar mais uma conta, que também não se conecta, e por aí vai.

 

No final do processo de conexão de conta até diz que a conta estaria conectada e qye enviou um e-mail de teste com as instruções dos próximos passos, mas eu não recebo esse -mail.

Captura de Tela 2019-10-27 às 06.36.22.png

Eu redirecionei no meu provedor esse endereço e consigo receber e-mails e respondê-los por essa conta compartilhada. O único problema é criar uma nova mensagem a partir da caixa de entrada, que dá esse erro de conexão.

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angelopublio
Solución
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Caixa de entrada

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Olá, @maportugal!

 

Já está funcionando a sua inbox de suporte com o HubSpot?

 

Uma forma que recomendo usar é criar um redirecionador (alias) que envia para o HubSpot. Se você estiver usando Google G Suite, você pode criar um "Grupo" e adicionar ao Grupo do email do HubSpot correspondente ao seu Inbox.

 

Assim, o HubSpot não precisaria "conectar" a uma caixa de entrada para poder fazer os disparos de email.

 

Forte abraço!

 

Angelo Públio

NA5 - Referência em HubSpot no Brasil

https://www.na5.com.br

 

NA5Implementação HubSpot Enterprise pra ontem sem dor de cabeça.

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angelopublio
Solución
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Olá, @maportugal!

 

Já está funcionando a sua inbox de suporte com o HubSpot?

 

Uma forma que recomendo usar é criar um redirecionador (alias) que envia para o HubSpot. Se você estiver usando Google G Suite, você pode criar um "Grupo" e adicionar ao Grupo do email do HubSpot correspondente ao seu Inbox.

 

Assim, o HubSpot não precisaria "conectar" a uma caixa de entrada para poder fazer os disparos de email.

 

Forte abraço!

 

Angelo Públio

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NA5Implementação HubSpot Enterprise pra ontem sem dor de cabeça.