Código de Login - Email sem acesso

AVian
Membro

Olá, 

 

Não consigo acessar outra conta existente por causa do código solicitado para o login. O email que foi registrado, não tenho mais acesso. O que pode ser feito? Lá está o trabalho de quase dois anos, não posso perder a conta.

 

Obrigada

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1 Resposta 1
PamCotton
Gerente da Comunidade

Olá @AVian , você poderia nos enviar por mensagem privada aqui seu email que esta associado com a outra conta e a ID da conta ( HubID) para que eu possa identificar? 

 

Se caso for uma autenticação de 2 fatores, você pode resetar seguindo os passos aqui 

 

Att,

Pam

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