tareas automatizadas

[NVallcorbaBar]

Hola!

Estoy automatizando tareas dentro de un pipeline y una etapa de negocio en concreto. El tema es que las tareas salen como pendientes aunque cambie el negocio de etapa. Por ejemplo, como veis en la imagen pongo que al cabo de 4 dias de hacer el follow up propuesta economica se le cree una tarea de enviar un articulo reciente. 

Si el dia siguiente de el follow up, el cliente me llama con que ya no quiere saber nada y pasa a ser deal lost. Es decir, nosotros lo movemos de etapa no deberian seguir "saltando" las tareas asociadas a la etapa anterior no?

[JuanGomez0818 · Accepted solution]

Hola @NVallcorbaBar, si entendí bien, quieres eliminar las siguientes acciones asociadas si las condiciones no se cumplen. Para eso deberás agregar un acción de "Eliminación y supresión" lo que esto hace es que se retiran del workflows aquellos contactos y negocios que ya no cumplan con las condiciones. 

Pero creo que sería mejor qu este pipeline lo automatizarás por medio de workflows y no directamente de la etapa de negocio. Espero que sea de ayuda para ti. Saludos.

[DianaGomez]

Hola @NVallcorbaBar, gracias por tu pregunta.

Consultemos con nuestros expertos:
Hola @JuanGomez0818, @Lucila-Andimol, @DianaOliva, @Gilempert Alguno de casualidad tiene una sugerencia para @NVallcorbaBar ?

Gracias a todos por contribuir.

Saludos,

Diana