Tipo de suscripción de Comunicación de servicio al cliente

[MariaRíos]

Hola, necesitamos enviar correos electrónicos relacionados con el servicio a una parte de nuestros contactos cuando tenemos incidentes relacionados con el servicio. En el tipo de suscripción puedo ver la Comunicación de Servicio al Cliente pero no puedo seleccionarla.

¿Cómo puedo enviar un correo electrónico con el tipo de suscripción Comunicación de servicio al cliente, por favor?

[Lucila-Andimol · Accepted solution]

Hola @MariaRíos espero estés bien.

Has probado seleccionando los contactos

en el menú figura otros> Agregar a suscripcion de comunicaciones

y marcas Servicios.

Aquí te dejo como sería

1)

Suscripcion a Servicios_HubSpot_andimol

2)

Si no puedes realizarlo, revisaría los permisos de tu usuario para la parte de Servicios.

Me avisas si se sirvió.

Saludos