Seis consejos para crear mejores contenidos educativos

[sharonlicari]

Hola Comunidad, 

Les quiero compartir este artículo que nuestro compañero @Champion  ha creado en nuestra Comunidad en Inglés. 

Los tiempos han cambiado. La forma de investigar ha cambiado. Ahora estamos en la era de la información, en la que la gente acude a Internet para encontrar respuestas. Con toda esta información a nuestro alcance, no es de extrañar que Google reciba al menos 1 billón de búsquedas al año.

Si eres propietario de un negocio o comercializador que compite por un espacio en línea a través de los esfuerzos de marketing entrante, necesitas ofrecer contenido educativo. Piensa en un plan de marketing de contenidos como en tu coche, y en el contenido educativo como en el combustible. Tu contenido educativo es lo que atrae a los prospectos interesados a tu sitio y ayuda a convertirlos en clientes potenciales.

La HubSpot Academy organizó la Semana Mundial de la Certificación durante el mes de mayo. La semana incluyó cinco eventos de desarrollo profesional para profesionales de ventas y marketing. Tuve la oportunidad de hablar con el Growth Marketer, y cofundador de ContentMarketer.io, Sujan Patel, sobre el poder del contenido educativo en un mundo informativo. Durante nuestra entrevista de 30 minutos, discutimos el estado del contenido en el mundo actual, cómo ha evolucionado a través de los años, y cómo contar mejor una historia para atraer a una audiencia interesada.

Si eres un nuevo comerciante que quiere mejorar sus esfuerzos de marketing de contenidos, entonces echa un vistazo a estos seis consejos para crear mejores contenidos educativos.

Consejo 1: Crea contenido de calidad

Aunque no es nada nuevo, todavía existe mucho contenido de baja calidad. Si el contenido no aporta valor, entonces no pierdas tu tiempo creándolo.

Cuando creas contenido con un propósito, te ganarás la confianza de aquellos que realizan una investigación en línea. El contenido es un elemento decisivo para los clientes potenciales. Su búsqueda de soluciones pasa por tu contenido.

Evalúa lo que estás haciendo actualmente desde el punto de vista de la creación de contenidos. Si no sabes por qué lo estás haciendo o no sabes si estás aportando valor a tu negocio, entonces detente y reevalúa.

Consejo 2: Cuenta una historia interesante y útil

Cuando el marketing de contenidos es eficaz, proporciona una experiencia positiva y útil para el usuario. La experiencia debe inspirarles y educarles para ayudarles a tomar una decisión más informada y segura.

El contenido se presenta en muchas formas. El contenido es vídeo, audio, correo electrónico, redes sociales, etc. No pienses que la gente va a llegar a tu sitio y tomar una decisión de inmediato. Es muy posible que tengas múltiples comunicaciones con un prospecto antes de que se convierta en un lead o cliente.

HubSpot facilita este proceso a los clientes, ya que es una plataforma de marketing todo en uno. Poder hacer un seguimiento de un contacto es fundamental para ofrecer la información más relevante que se adapte a sus necesidades. Incluso puedes crear una lista inteligente para identificar un grupo de individuos que cumplan con criterios específicos. De este modo, puedes ofrecer contenido relevante, en lugar de un enfoque de contenido único para todos.

Consejo 3: Crea contenido interactivo y atractivo

El contenido siempre va a jugar un papel importante en la optimización de los motores de búsqueda. Con la actualización del algoritmo de Google de principios de este año, el contenido ya no se limita a optimizar las palabras clave. Ahora su valor se basa también en la experiencia que ofrece el contenido y si es útil o no para el usuario final.

No tengas miedo de ser creativo. Prueba diferentes formas de atraer a los visitantes a tu sitio, como hizo la NASA para su 50º aniversario con una línea de tiempo interactiva guiada por un robot animado llamado Automa.

Para empezar, no intentes reinventar la rueda. Investiga un poco. Echa un vistazo a lo que hacen otros para tener algunas ideas. Como me dijo una vez mi profesor de diseño visual, Benjamin Spear, "roba lo que funciona".

Consejo 4: No tengas miedo de producir contenido de liderazgo de pensamiento

Muchos negocios todavía operan con la mentalidad de "para qué comprar la vaca si puedes conseguir la leche gratis". La mayoría crea contenido con menos valor de liderazgo de pensamiento porque temen que la persona tenga todo lo que necesita y no necesita su negocio.

Considera esto, ¿qué pasaría si tu competidor creara el contenido de liderazgo de pensamiento que tu tienes miedo de poner en el mundo? Ahora, tú has perdido la oportunidad de ser ese líder de pensamiento y construir una relación con un prospecto.

Aunque siempre se puede compensar y crear contenido, generalmente el primero en crear contenido en torno a un tema específico es el que más beneficios obtiene. No dejes de ser el primero en ser útil por miedo a perder el negocio.

Consejo 5: Personaliza la experiencia del contenido

Una vez que conviertas a un visitante en un cliente potencial, habrás obtenido su dirección de correo electrónico. Esto es útil por dos razones. 1.) Puedes volver a comunicarte con ellos con contenido relevante a través del correo electrónico y 2.) puedes personalizar la mensajería del correo electrónico y el contenido del sitio web.

Como cliente de HubSpot, tienes el poder de personalizar los mensajes de correo electrónico y del sitio web a través de contenido inteligente. El marketing personalizado es la clave para destacar en el saturado espacio de contenido actual. De hecho, el 94% de los profesionales del marketing dijeron que la personalización es la clave de su éxito en el marketing.

Consejo 6: Mantén a tus clientes informados

No te limites a crear contenidos para conseguir nuevos clientes; crea contenidos que ayuden a retener a tus clientes actuales. Según Terry Gillen, autor de Winning New Business in Construction, "Atraer a un nuevo cliente puede costar hasta 15 veces más que retener a un cliente existente."

Como cliente de HubSpot, tienes la posibilidad de crear workflows. A través de esto, puedes enviar automáticamente contenido a tu audiencia con el fin de mantenerlos educados y al tanto de las actualizaciones pertinentes.

Estos seis consejos son sólo los básicos cuando se trata de crear contenido educativo. Si quieres saber más, revisa nuestra transmisión completa sobre la creación de contenido educativo y manténte conectado con inbound.org.

[rlopez]

Hola @sharonlicari 🙂

Gracias por hacerlo disponible en la comunidad en español, me parecen unos consejos muy importantes.

Saludos,