Se adjuntan los iconos del pie de email como fotos
SOLVE
¡Hola!
Tenemos un problema con la respuesta de los emails, ya que siempre que responden a nuestro email se adjuntan los iconos del pie del email nuestro como fotos:
Feb 29, 20249:21 AM - edited Feb 29, 20249:22 AM
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Se adjuntan los iconos del pie de email como fotos
SOLVE
Hola María.
El enlace de esas fotos está metido con HTML, ya que la plantila es entera por HTML. (Podría ser lo que comentas pero pasa con todos los clientes al responder)
Se adjuntan los iconos del pie de email como fotos
SOLVE
Hola @Pablocc , te recomiendo usar esta herramienta de hubspot para evitar que eso suceda, adopta un formato html y no como imágenes adjuntas. Mi firma a continuación está creada de esa forma y nunca he tenido problemas como los que mencionas 🙂
Se adjuntan los iconos del pie de email como fotos
SOLVE
¡Hola! Es un email automatico que se crea desde la web, por lo que no podemos hacerlo de esa manera, no hay ninguna solución para arreglar ese fallo si es desde un email externo?