Problemas con las plantillas

[SBitto]

Hola! estoy empezando a usar HubSopt y  quiero crear un email con los templates pero me dice que hay un error cada vez que quiero utilizar una, esto es lo que me dice:

Alguien sabe qué tengo que hacer?

[JuanGomez0818 · Accepted solution]

A veces cuando tienes en Chrome activado el traductor automatico en la barra de url ocasiona algunos errores o interferencias con Hubspot, revisa que no este activa y si está activa, dale que nunca traducir este sitio.

Espero que soluciones pronto, saludos. 

[DianaGomez]

Hola @SBitto, espero que estés muy bien. 

Primero te recomiendo que limpies cookies y caché para cerciorarnos que esto no sea lo que esté ocasionando el mensaje de error. Luego puedes seguir estos pasos para crear tu correo.

Espero esto sea de ayuda,

Diana

[SBitto]

Hola Diana, muchas gracias por tu respuesta pero ya intenté lo que me dices y aún así no funciona. 

[DianaGomez]

Hola @SBitto, te pasa con todas las plantillas?

Podrías por favor grabar tu pantalla intentando el proceso para poder ver en que parte puede estar el inconveniente? Puedes enviármelo por mensaje directo 🙂

Gracias