Problemas con las llamadas
Como primeros pasos para revisar qué puede estar pasando si nuestras llamadas no salen o no conectan, o algún otro error:
1. Revisar en nuestras configuraciones si tenemos correctamente conectada la herramienta de llamadas y los números añadidos (ejemplo adjunto).
2. Debemos verificar que cumplimos con los Requisitos técnicos para usar la herramienta de Llamadas y también la configuración del micrófono si estamos experimentando problemas alrededor de que no nos escuchan o el sonido está bajo, etc.
Son de especial importancia los tests de Twilio ya que nos pueden mostrar dónde está el error, si sale alguno que no podamos solucionar o comprender después de revisarlo en el doc referido, siempre es útil compartir capturas de pantalla y, en caso dado, contactar a Soporte.
Estaremos atent@s 🙂
0 コメント
この投稿にはまだ回答がありません
この投稿にはまだ回答が寄せられていません。しばらく経ってからもう一度ご確認ください。また、役に立つ情報をご存じの場合はぜひ回答を投稿してください。
投稿に回答する回答の仕方についてご不明な場合は、コミュニティーのガイドラインをご覧ください。
