Opciones estado leads

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Nuevo colaborador

Quisiera saber si hay alguna opción para personalizar las posibles opciones de clalificar un lead, aparte de las que vienen predefinidas.

 

Muchas gracias.

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Asesor habitual | Partner nivel Gold

Hola @josemanuelases ,

 

A qué campo te refieres específicamente? A la etapa de ciclo de vida? Si es ésta que te menciono, no las puedes editar.

 

Captura de Pantalla 2020-05-18 a la(s) 16.54.26.png

 

 

Las que sí puedes modificar (no en su totalidad, pero te permite mayor personalización) es el campo Estado del lead, que también es como una clasificación.

 

Captura de Pantalla 2020-05-18 a la(s) 16.54.07.png

 

Saludos,

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Asesor habitual | Partner nivel Gold

Hola @josemanuelases ,

 

A qué campo te refieres específicamente? A la etapa de ciclo de vida? Si es ésta que te menciono, no las puedes editar.

 

Captura de Pantalla 2020-05-18 a la(s) 16.54.26.png

 

 

Las que sí puedes modificar (no en su totalidad, pero te permite mayor personalización) es el campo Estado del lead, que también es como una clasificación.

 

Captura de Pantalla 2020-05-18 a la(s) 16.54.07.png

 

Saludos,

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Nuevo colaborador

Muchas gracias.

Al ver las opciones que me has descrito he descubierto que se puede crear una propiedad nueva con las opciones personalizada que corresponden a la necesidad exacta.

 

Lo que quería, por ejemplo en mi caso, era el estado de SEGUIMIENTO TELEFÓNICO del posible cliente ("pendiente primera llamada", "Llamada contestada - En seguimiento", etc...)

 

Gracias de nuevo.

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Asesor habitual | Partner nivel Gold

Excelente, qué bueno que fue de ayuda 🙂

 

Saludos,

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Nuevo colaborador | Partner nivel Gold

Buenas! 

No sé si te valdrá, pero nosotros eso lo hacemos directamente en el funnel. Hemos identificado cada uno de los estados por los que nuestros prospects pasan antes de cerrar la venta y luego a través de automatización, se notifica a la persona responsable el cambio del estado en el funnel. 

Un abrazo

Aza