Intente conectar mi cuenta de outlook

[JoaquinAchurra]

Buenas tengo un problema al intentar conectar mi cuenta de outlook de un cliente a hubspot.

Necesito que me puedan ayudar

[Lucila-Andimol · Accepted solution]

Hola @JoaquinAchurra 

ya has conectado tu cuenta de outlook a otro portal anteriomente?

En los recursos que te ha enviado Bérangère encuentras los errores comunes y cómo solucionarlos.

Pero si quieres contarnos un poco más sobre tu caso, quizás podamos guiarte mejor.

Saludos

[BérangèreL]

Hola @JoaquinAchurra, gracias por tu pregunta.

Has probado seguir las etapas de este documento "configurar el complemento para Outlook para equipos de escritorio" ?
Esto te puede ayudar "Solucionar problemas del complemento de escritorio para Outlook de HubSpot Sales" ?

Consultemos con nuestros expertos si tienen alguna sugerencia para ti.
Hola @ajubete, @Lucila-Andimol, @Gilempert tienen de casualidad una idea que pueda ayudar a @JoaquinAchurra con su objetivo?
Gracias a todos por contribuir.

Y si sigues teniendo este problema y tienes una suscripción que pagas, te recomiendo que te pongas en contacto con el Soporte Técnico de HubSpot, ya que el soporte está incluido en tu suscripción y podrán proporcionarte asistencia en tiempo real para este asunto, donde podrás compartir capturas de pantalla y más información al respecto.
 

Saludos,
Bérangère.