Hola beunas tardes a todos desde hace un par de dias no eh podido responder messenger de facebook desde hubspot, al igual que nadie de mi equipo nos envia estos errores:
revise la integracion en hubspot y esta correcta y activa, tambien revise en facebook y tiene los permisos adecuados. Espero me puedan ayudar.
Si esa parte está bien y los permisos han sido concedidos correctamente, tendríamos que desconectar la integración y volver a conectarla. Para ello, tendrías que realizar las siguientes acciones:
En la Bandeja de Conversaciones de HubSpot, desconecta el canal de Facebook Messenger (tendrás que pasar el cursor por el canal de Messenger para que aparezca el menú de opciones)
Si esa parte está bien y los permisos han sido concedidos correctamente, tendríamos que desconectar la integración y volver a conectarla. Para ello, tendrías que realizar las siguientes acciones:
En la Bandeja de Conversaciones de HubSpot, desconecta el canal de Facebook Messenger (tendrás que pasar el cursor por el canal de Messenger para que aparezca el menú de opciones)