¿Cuál es el mejor combo de ventas?

[LMorachis]

Redes Sociales , Video conferencias , mesanjes de texto , correos y Llamadas.

[karstenkoehler · Accepted solution]

Hola @LMorachis,

Es una lista estupenda. La mejor combinación de ventas se reduce realmente a la combinación eficaz de estos canales, pero para ir un paso más allá, es crucial centrarse en cuándo y cómo utilizar cada canal para maximizar los resultados. He aquí una inmersión más profunda, con la ayuda de la IA generativa:

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Redes sociales: Absolutamente clave para la concienciación, pero no te limites a difundir mensajes: utiliza herramientas de escucha social para comprender los puntos de dolor y los intereses de tu audiencia. Entablar conversaciones o responder a preguntas puede dar lugar a clientes potenciales más interesantes con el tiempo.

Videoconferencias: Perfectas para un compromiso de alto contacto, especialmente con ventas complejas. No se limite a cerrar tratos: utilice el vídeo para hacer demostraciones de productos, ofrecer consultas o incluso organizar sesiones de preguntas y respuestas para alimentar a los clientes potenciales.

Mensajes de texto: Más allá del seguimiento, los mensajes de texto pueden ser muy útiles para enviar ofertas exclusivas o actualizaciones. Funciona muy bien para las promociones sensibles al tiempo, pero tenga cuidado de no abusar de él y respete las preferencias de comunicación del cliente.

Campañas de correo electrónico: Para potenciar las campañas de correo electrónico, segmenta tu audiencia en función de sus comportamientos o intereses. Los correos personalizados con contenido relevante suelen superar a los genéricos. Las herramientas de automatización pueden ayudar a alimentar a los clientes potenciales de forma más eficaz.

Llamadas telefónicas: Las llamadas son fantásticas para el compromiso directo, pero el momento lo es todo. Utilice los datos de sus otros canales para determinar el mejor momento para llamar. Y si una llamada no cierra la venta, utilícela para recopilar información que le ayude a perfeccionar su enfoque para futuras interacciones.

Consejo profesional: Considera la posibilidad de utilizar una estrategia de cadencia de ventas que combine estos canales durante un período determinado. Por ejemplo, empezar con la participación en las redes sociales, pasar al correo electrónico para obtener un contenido más detallado y, a continuación, seguir con llamadas o mensajes de texto puede crear una progresión natural hacia el cierre de la venta.

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De este modo, no dependes de un único canal, sino que orquestas una estrategia de contacto múltiple que aprovecha los puntos fuertes de cada herramienta en la fase adecuada del recorrido del comprador.

Espero que le sirva de ayuda.

[Lucila-Andimol · Accepted solution]

Hola @LMorachis 

depende del fin u objetivo de tu combo

pero si a herramientas de productividad de ventas se refiere

nuestros clientes ven muchísima utilidad en el uso de herramientas de propección como Surfe/ZoomInfo, utilización de secuencias y templates, utilizar los links de reuniones y las llamadas grabadas en el CRM, el espacio de Prospección (especialmente para SDR y BDRs) y por supuesto correos electrónicos. Una vez identificada las oportunidades es crucial que puedan dar seguimiento en un pipeline de Ventas para poder tener mejor visibilidad de los potenciales negocios y buenos reportes.

Espero te sea de ayuda.

Saludos

[karstenkoehler · Accepted solution]

Hola @LMorachis,

Es una lista estupenda. La mejor combinación de ventas se reduce realmente a la combinación eficaz de estos canales, pero para ir un paso más allá, es crucial centrarse en cuándo y cómo utilizar cada canal para maximizar los resultados. He aquí una inmersión más profunda, con la ayuda de la IA generativa:

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Redes sociales: Absolutamente clave para la concienciación, pero no te limites a difundir mensajes: utiliza herramientas de escucha social para comprender los puntos de dolor y los intereses de tu audiencia. Entablar conversaciones o responder a preguntas puede dar lugar a clientes potenciales más interesantes con el tiempo.

Videoconferencias: Perfectas para un compromiso de alto contacto, especialmente con ventas complejas. No se limite a cerrar tratos: utilice el vídeo para hacer demostraciones de productos, ofrecer consultas o incluso organizar sesiones de preguntas y respuestas para alimentar a los clientes potenciales.

Mensajes de texto: Más allá del seguimiento, los mensajes de texto pueden ser muy útiles para enviar ofertas exclusivas o actualizaciones. Funciona muy bien para las promociones sensibles al tiempo, pero tenga cuidado de no abusar de él y respete las preferencias de comunicación del cliente.

Campañas de correo electrónico: Para potenciar las campañas de correo electrónico, segmenta tu audiencia en función de sus comportamientos o intereses. Los correos personalizados con contenido relevante suelen superar a los genéricos. Las herramientas de automatización pueden ayudar a alimentar a los clientes potenciales de forma más eficaz.

Llamadas telefónicas: Las llamadas son fantásticas para el compromiso directo, pero el momento lo es todo. Utilice los datos de sus otros canales para determinar el mejor momento para llamar. Y si una llamada no cierra la venta, utilícela para recopilar información que le ayude a perfeccionar su enfoque para futuras interacciones.

Consejo profesional: Considera la posibilidad de utilizar una estrategia de cadencia de ventas que combine estos canales durante un período determinado. Por ejemplo, empezar con la participación en las redes sociales, pasar al correo electrónico para obtener un contenido más detallado y, a continuación, seguir con llamadas o mensajes de texto puede crear una progresión natural hacia el cierre de la venta.

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De este modo, no dependes de un único canal, sino que orquestas una estrategia de contacto múltiple que aprovecha los puntos fuertes de cada herramienta en la fase adecuada del recorrido del comprador.

Espero que le sirva de ayuda.