8 formas de preparar a tus usuarios nuevos de HubSpot

[sharonlicari]

A medida que vaya creciendo tu negocio y, en consecuencia, tus equipos, es posible que tengas nuevas personas que nunca hayan usado HubSpot antes y que necesiten entender cómo usar las herramientas. Y rápidamente.

Las personas aprenden y absorben la información de diferentes maneras, por lo que nuestro equipo de HubSpot Academy, equipo de la Comunidad de HubSpot, el equipo de Onboarding y el equipo de Servicios Profesionales tratan de asegurar que haya una opción para que todos aprendan cómoda y efectivamente a usar HubSpot.

Aquí tienes 8 formas diferentes de hacer que los nuevos miembros de tu equipo se familiaricen con HubSpot:

Recursos gratuitos:

Entrenamiento interno - el intercambio de conocimiento interno es crucial para los nuevos usuarios para mostrarles y explicarles cómo USTEDES usan HubSpot en tu empresa.

Certificaciones - encuentra una serie de vídeos sobre la metodología de HubSpot y los diferentes conjuntos de herramientas, seguidos de preguntas (¡no nos gusta usar la palabra "prueba"!). Muchos usuarios/clientes añaden su insignia a su firma de correo electrónico y perfiles de LinkedIn después de completarlas. 

Cursos de la Academia - vídeos cortos sobre varias herramientas.

Base de conocimientos: guías paso a paso de cada herramienta.

Comunidad de HubSpot: conecta con otros usuarios de tu misma industria, comienza una discusión, explora soluciones y obtén consejos de expertos de HubSpot. 

Vídeos de estrategia y de cómo usar la herramienta: En este espacio de la Comunidad encontrarás videos creados por nuestros HubSpotters para ayudarte a entender un poco más sobre la herramienta y que estrategias implementar.

Webinars de grupos de nuevos usuarios -Explora cada uno de los webinars que hemos creado. 

Recursos pagos:

Proyectos: elige una iniciativa o crea una lista de herramientas o acciones y trabaje a través de ellas utilizando los enlaces de la herramienta de proyectos para seguir los artículos y marcarlos a medida que avanza. (esta opción se encuentra disponible para suscripciones pagas de HubSpot)

Proyectos de consultoría inbound - Trabaja con un consultor personal de HubSpot para lograr tus objetivos con nuestro software - 4 horas espaciadas en un mes

Formación presencial (en línea) - una experiencia de formación práctica y personalizada de HubSpot - únete a otros HubSpotters para una formación remota durante 1-3 días completos

Formación completa de HubSpot - con una duración de entre 30 días y 3 meses con un especialista dedicado a la formación de HubSpot (se utiliza principalmente cuando hay varios miembros nuevos del equipo)

Si no sabes muy bien cuál es la mejor opción para ti o para tus nuevos usuarios, ¡manda un mensaje a tu CSM para que te aconseje!