Aug 30, 201810:38 AM - edited Aug 30, 201811:03 AM
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PROBLEME CREATION COMPTE
SOLVE
Bonjour,
j'ai commencé par créer un nouveau compte utilisateur dans mon espace puis finalement je me suis ravisée et j'ai décidé d'ouvrir un compte tout neuf hubspot pour ma seconde entreprise. mais je suis bloquée désormais!
Hubspot me dit qu'un compte existe mais n'est rattaché à rien. donc je ne peux pas créer un nouveau compte hubspot avec cette autre adresse mail!
En confirmation du message d'avertissement qui s'affiche, je ne vois aucun portail associé à l'adresse email figurant sur votre capture d'écran.
Malgré ce message, le bouton orangé "Obtenir HubSpot CRM" devrait être cliquable, et vous devriez pouvoir aller de l'avant et créer ce nouveau portail. L'adresse email renseignée a peut-être été associée à un utilisateur sur votre autre portail pendant un temps, aussi un email vous sera envoyé pour réinitialiser votre mot de passe.
J'espère que cela pourra vous aider, mais n'hésitez pas à répondre ici si vous rencontrez un problème dans le processus !
En confirmation du message d'avertissement qui s'affiche, je ne vois aucun portail associé à l'adresse email figurant sur votre capture d'écran.
Malgré ce message, le bouton orangé "Obtenir HubSpot CRM" devrait être cliquable, et vous devriez pouvoir aller de l'avant et créer ce nouveau portail. L'adresse email renseignée a peut-être été associée à un utilisateur sur votre autre portail pendant un temps, aussi un email vous sera envoyé pour réinitialiser votre mot de passe.
J'espère que cela pourra vous aider, mais n'hésitez pas à répondre ici si vous rencontrez un problème dans le processus !