Questions produits et conseils

carolemichelon
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Bonjour à tous,

J'ai relié mon compte à linkedin sales navigator en passant par l'intégration de l'application.

Je devrais voir normalement sur la fiche contact à gauche une fenetre sales navigator pour le contact et son entreprise mais je n'ai absolument rien!

Est-ce un problème de paramétrage d'affichage qq part?
merci de votre aide!

1 Solução aceita
Bruno_Teixeira
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Conselheiro(a) de destaque | Parceiro Diamante
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Bonjour @JRigaux9 , cette intégration n'est disponible que sur Hub sales pro ou Hub sales enterprise. Avez-vous l'un de deux abonnements ?

Si vous avez seulement le Hub marketing, l'extension ne fonctionnera pas.

Bruno Teixeira

RevOps Manager

Cérès Growth Marketing

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8 Respostas 8
Theo_B
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Bonjour @carolemichelon !

 

Pouvez-vous me confirmer que vous disposez d'un compte Sales Navigator Team ou Enterprise

A ce stade, seul ces types d'abonnements sont compatibles via l'intégration Hubspot.
Si tel est le cas, pourriez-vous m'envoyer votre HubID en MP afin que je puisse regarder cela de plus près? 

 

Merci d'avance !

 

Théo

JRigaux9
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Bonjour @Theo_B , 

Je rencontre le même problème, comment l'avez-vous résolu ?  

BérangèreL
Gerente da Comunidade
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Bonjour @JRigaux9,

Merci d'avoir posté dans la Communauté 🙂

Je fais appel à nos experts sur ce sujet : @Bruno_Teixeira@ClaraDelabrosse et @APrigent avez-vous des conseils s'il vous plaît pour aider @JRigaux9 ?

Merci par avance et bonne soirée !
Bérangère.


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Bruno_Teixeira
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Bonjour @JRigaux9 , cette intégration n'est disponible que sur Hub sales pro ou Hub sales enterprise. Avez-vous l'un de deux abonnements ?

Si vous avez seulement le Hub marketing, l'extension ne fonctionnera pas.

Bruno Teixeira

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Bonjour @JRigaux9 , cette intégration n'est disponible que sur Hub sales pro ou Hub sales enterprise. Avez-vous l'un de deux abonnements ?

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BérangèreL
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Re-bonjour @JRigaux9,

Merci pour les informations supplémentaires et merci @Bruno_Teixeira pour votre aide et vos contributions !

Pouvez-vous tester en navigation privée ou sur un autre navigateur s'il vous plaît pour voir si cela résoud le soucis ?

Je vous remercie et je vous souhaite une excellente soirée !

Bien à vous,
Bérangère.


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