Atualizações de gamificação chegam esta semana!
Olá Comunidade,
Como @Eugenia mencionou algumas semanas atrás, as mudanças de gamificação estão sendo introduzidas na Comunidade HubSpot.
Hoje, tenho o prazer de anunciar a estrutura de gamificação final para a Comunidade HubSpot.
Antes de entrar em detalhes, saiba que essas alterações têm o objetivo de fornecer um caminho de liderança inovadora para todos os(a) usuários da comunidade. Eles não afetarão sua experiência na comunidade além de um novo nome de classificação e alguns emblemas novos (e aprimorados) em sua página de perfil. Seu usuário(a) não perderá acesso a nenhum programa ou quadro devido às novas classificações.
Sem mais delongas, temos o orgulho de anunciar o novo modelo de gamificação.
Vamos explicar mais sobre:
O novo sistema de gamificação incluirá duas formas de classificação: por meio de "curtidas" e por meio de soluções do autor. A vantagem dessa oportunidade é que agora teremos uma maneira de recompensar os usuários que desejam participar de uma conversa sem a pressão de fornecer uma solução. Isso também significa que os usuários que geram soluções podem receber crédito pelos votos favoráveis de outros usuários nas soluções que fornecem.
As quatro principais ações para participar da Comunidade são:
- Responda aos tópicos
- Dê "Avaliação Positiva"
- Receber "Avaliação Positiva"
- Crie soluções
Você pode verificar como está se saindo em cada uma das principais ações acessando a página do seu Perfil da Comunidade. Para ir para a página do seu Perfil da Comunidade, entre na Comunidade e clique no ícone >> Perfil da Comunidade no menu superior.
Todos os usuários irão subir de classificação respondendo aos tópicos e dando "Avaliação Positiva". Os usuários irão subir na classificação recebendo "Avaliação Positiva" ou criando soluções. Embora as soluções aceitas forneçam um caminho mais rápido para o crescimento, ambas as ações serão reconhecidas e recompensadas.
Esperamos que os usuários que criam soluções também recebam "curtidas", e isso contribuirá para sua capacidade de se classificar por meio de suas soluções ou de seus "curtidas".
Um usuário será classificado com base no requisito que atender primeiro. Por exemplo, se você for o autor de 10 soluções aceitas e receber 500 "curtidas", subirá na classificação para as "curtidas" que receber. Se você for o autor de 10 soluções e receber 0 "curtidas", você subirá na classificação das soluções das quais é autor.
Por que a mudança?
A estrutura de classificação da Comunidade não era transparente e, em muitos casos, exequível para os usuários da Comunidade. Os objetivos deste redesenho são:
- Crie um sistema de gamificação claro e transparente para que todos possam participar.
- Crie metas alcançáveis (e às vezes de longo prazo) para usuários da Comunidade.
- Crie um caminho para que todos os usuários se sintam reconhecidos.
Por que as "curtidas" e as soluções aceitas recebidas são tratadas da mesma forma?
As soluções aceitas têm sido a principal forma de moeda em toda a Comunidade há mais de quatro anos. Como nossas conversas se diversificam além dos cenários de perguntas e respostas, queremos ter certeza de que os usuários são reconhecidos e recompensados por contribuir com essas conversas. As soluções aceitas receberam o dobro de votos positivos porque reconhecemos o tempo e o esforço necessários para criar uma solução.
Os usuários que criam soluções continuarão a ser reconhecidos por meio de nossos placares e do programa Community Champion.
Se você tiver dúvidas ou comentários, compartilhe-os neste tópico.
Obrigada,
Pam
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Atualizações de gamificação chegam esta semana!
Atualizações de gamificação chegam esta semana!
Obrigada @danilomota!!
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Atualizações de gamificação chegam esta semana!
Gostei bastante desta mudança também. Percebo que agora o modelo ficou mais transparente 👍
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Atualizações de gamificação chegam esta semana!
Obrigada @Brenner @DanielSanchez !! Muito obrigada por ser um campeão da Comunidade HubSpot!
Att,
Pam
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