Espero que esta mensagem o encontre bem. Meu nome é Edson, sou um empreendedor residente em Belo Horizonte, Minas Gerais, e atuo no segmento de higiene pessoal e cosmético. Estou entrando em contato pois, até o momento, nunca utilizei um CRM para minha pequena empresa e estou interessado em explorar essa ferramenta para otimizar nossos processos.
Gostaria de pedir orientações sobre como começar, especialmente no plano gratuito. Se possível, poderiam me fornecer algumas dicas iniciais para aproveitar ao máximo os recursos disponíveis?
Agradeço antecipadamente pela atenção e aguardo ansiosamente por suas orientações.
Irei incluir alguns de nossos contribuidores experts que possam ajudar nesse tópico, @Brenner, @Bruamico, @Tesore - alguma recomendação para @EDiasPereiraJ?