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Emerac00
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Hola necesito crear un crm enfocado a un negocio de mascotas.

El problema que tengo es que una persona peude tener mas de una mascota, l oque significa como puedo crear registros "repetidos" pero lo unico que cambiaria seria la informacion de la mascota. El problema es que al ingresar el mismo email ya no puedo crear el registro

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salonso
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Hola, @Emerac00 

 

Muchas gracias por contactar con nosotros a través de la Comunidad. ¡Encantados de ayudarte!

 

Te propongo a continuación posibles soluciones a tu organización del CRM con tu empresa de mascotas.

 

1. Podrías crear a las personas como contactos y que las mascotas sean "empresas". De este modo, cada contacto podría tener un solo email y tener X empresas asociadas (mascotas). El problema surgiría en el caso de que también vayas a trabajar con empresas, porque se solaparía la información (cómo crear empresas: https://knowledge.hubspot.com/es/contacts/create-a-contact-company-deal-or-ticket-manually)

 

2. Crear negocios con cada mascota. Si tu negocio es de veterinaria, por ejemplo, y cada día tratas a una mascota, también puedes considerarlo "negocios" y asociarlos a los clientes

 

En ambas podrías asociar la actividad relacionada con ambos: https://knowledge.hubspot.com/es/contacts/associate-activities-with-records

 

¿Crees que podría ser una solución factible?

 

Espero que sirva de ayuda 🙂

 

Un saludo,

Silvia

 

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salonso
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Hola, @Emerac00 

 

Muchas gracias por contactar con nosotros a través de la Comunidad. ¡Encantados de ayudarte!

 

Te propongo a continuación posibles soluciones a tu organización del CRM con tu empresa de mascotas.

 

1. Podrías crear a las personas como contactos y que las mascotas sean "empresas". De este modo, cada contacto podría tener un solo email y tener X empresas asociadas (mascotas). El problema surgiría en el caso de que también vayas a trabajar con empresas, porque se solaparía la información (cómo crear empresas: https://knowledge.hubspot.com/es/contacts/create-a-contact-company-deal-or-ticket-manually)

 

2. Crear negocios con cada mascota. Si tu negocio es de veterinaria, por ejemplo, y cada día tratas a una mascota, también puedes considerarlo "negocios" y asociarlos a los clientes

 

En ambas podrías asociar la actividad relacionada con ambos: https://knowledge.hubspot.com/es/contacts/associate-activities-with-records

 

¿Crees que podría ser una solución factible?

 

Espero que sirva de ayuda 🙂

 

Un saludo,

Silvia