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MariaRíos
Colaborador

recuperar histórico de contactos y negocios

resolver

Hola,

me gustaría saber si es posible exportar el histórico de los contactos y negocios eliminados recientemente?

gracias!

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sharonlicari
Solución
Administrador de la comunidad
Administrador de la comunidad

recuperar histórico de contactos y negocios

resolver

Hola @MariaRíos 

 

Actualmente no tenemos un histórico como tal así como tampoco es posible exportarlo. Sin embargo en la sección de negocios y contactos bajo el botón de acciones existe una opción de restaurar contactos y negocios, desde allí se pueden ver objetos eliminados hasta 90 días atrás, una vez que restaures los contactos y negocios, el histórico se recuperará también. 

 

Espero te sea de ayuda. 

 

Saludos,

Sharon


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sharonlicari
Solución
Administrador de la comunidad
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recuperar histórico de contactos y negocios

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Hola @MariaRíos 

 

Actualmente no tenemos un histórico como tal así como tampoco es posible exportarlo. Sin embargo en la sección de negocios y contactos bajo el botón de acciones existe una opción de restaurar contactos y negocios, desde allí se pueden ver objetos eliminados hasta 90 días atrás, una vez que restaures los contactos y negocios, el histórico se recuperará también. 

 

Espero te sea de ayuda. 

 

Saludos,

Sharon


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