CRM

Oscar_López
Participante

duplicidad de contactos

resolver

Buen día, ¿hay manera de identificar los intentos de duplicidad?
Tener un historial o registro del la dupliciadad.

 

Me refiero a estos mensajes ¡Espera! Ya existe un contacto con esta dirección de correo

 

adasdasdsdasds.png

1 Soluciones aceptada
karstenkoehler
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duplicidad de contactos

resolver

Hola @Oscar_López,

 

HubSpot te está avisando de que se ha creado otro registro de contacto antes. La dirección de correo electrónico es un identificador único en HubSpot, no pueden existir dos contactos con la misma dirección.

 

No hay un historial propiamente dicho. ¿Para qué actividad exactamente te gustaría ver un historial? ¿Se refiere a la cantidad de intentos de añadir el mismo contacto? Esto no es rastreado por HubSpot, esta información no está disponible.

 

Si quieres saber más sobre las funciones de deduplicación, te recomiendo que leas este artículo: Deduplicar registros en HubSpot

 

Hazme saber si tienes alguna pregunta de seguimiento.

Karsten Köhler
HubSpot Freelancer | RevOps & CRM Consultant | Community Hall of Famer

Beratungstermin mit Karsten vereinbaren

 

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karstenkoehler
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duplicidad de contactos

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Hola @Oscar_López,

 

HubSpot te está avisando de que se ha creado otro registro de contacto antes. La dirección de correo electrónico es un identificador único en HubSpot, no pueden existir dos contactos con la misma dirección.

 

No hay un historial propiamente dicho. ¿Para qué actividad exactamente te gustaría ver un historial? ¿Se refiere a la cantidad de intentos de añadir el mismo contacto? Esto no es rastreado por HubSpot, esta información no está disponible.

 

Si quieres saber más sobre las funciones de deduplicación, te recomiendo que leas este artículo: Deduplicar registros en HubSpot

 

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