CRM

LauraMartinez29
Contributeur

contactos eliminados

Résolue

Buenos días a todos

 

He cometido un error y he eliminado varios contactos de nuestra base de datos y me pregunto si existe alguna forma de recuperarlos. 

 

Espero que si se pueda, ¡los necesito recuperar urgentemente!

 

Ayuda!!!

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Kaleudia
Solution
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contactos eliminados

Résolue

Hola @LauraMartinez29 !

 

Afortunadamente existe una solución para eso 😄

 

En la parte de Contactos, en Acciones (mismo botón donde editas las columnas que quieres ver), verás que sale la opción "restaurar". Solo puedes restaurar contactos eliminados hasta 90 días atrás.

 

Espero que te sirva!

 

Saludos,

Claudia Yévenes

Inbound & RevOps Consultant

Revops LATAM | HubSpot Certified Trainer

Grupo Revenue, apoyando el crecimiento de empresas en todo LATAM

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2 Réponses
Kaleudia
Solution
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contactos eliminados

Résolue

Hola @LauraMartinez29 !

 

Afortunadamente existe una solución para eso 😄

 

En la parte de Contactos, en Acciones (mismo botón donde editas las columnas que quieres ver), verás que sale la opción "restaurar". Solo puedes restaurar contactos eliminados hasta 90 días atrás.

 

Espero que te sirva!

 

Saludos,

Claudia Yévenes

Inbound & RevOps Consultant

Revops LATAM | HubSpot Certified Trainer

Grupo Revenue, apoyando el crecimiento de empresas en todo LATAM

LauraMartinez29
Contributeur

contactos eliminados

Résolue

¡Muchas graciasssss!!! Me has salvado la vida!!!! He logrado recuperarlos todos Smiley MDR