CRM

MarcoV
Colaborador

comparar contactos

resolver

Hola Comunidad, 

 

Han tenido la experiencia de tener una tarea relacionada con la comparación de contactos para que entren en listas. 

 

Es decir, si tengo dos contactos con el mismo nombre pero con dos correos distintos, me interesa que la herramienta sea capaz de identificar las propiedades y si son distintas colocarlas en distintas listas, es esto posible con HubSpot?

 

Gracias

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1 Soluciones aceptada
Lucila-Andimol
Solución
Líder intelectual | Partner nivel Platinum
Líder intelectual | Partner nivel Platinum

comparar contactos

resolver

HOla @MarcoV 

espero estés bien.

El manejo de contactos duplicados

puedes hacerlo desde la sección de contactos

si haces click en el botón de acciones

verás la opción de administrar duplicados

y allí la herramienta misma te traera los contactos que cree son duplicados

ya sea por mismo nombre o por correo similar.

Manejo de duplicados_HubSpot_AndimolManejo de duplicados_HubSpot_Andimol

a partir de aquí puedes unificar los contactos

identificando email principal y secundario (si acaso te interesa mantener ambos)

Ahora un contacto puede pertener a varias listas, es seguir, cumplir diferentes criterios de segmentación a partir de la info que tienes en las propiedades.

 

Me avisas si esto te ayuda.

Saludos

 

María Lucila Abal | COO Andimol
HubSpot Expert, Community Champion & Certified Trainer (12+ years)

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1 Respuesta 1
Lucila-Andimol
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HOla @MarcoV 

espero estés bien.

El manejo de contactos duplicados

puedes hacerlo desde la sección de contactos

si haces click en el botón de acciones

verás la opción de administrar duplicados

y allí la herramienta misma te traera los contactos que cree son duplicados

ya sea por mismo nombre o por correo similar.

Manejo de duplicados_HubSpot_AndimolManejo de duplicados_HubSpot_Andimol

a partir de aquí puedes unificar los contactos

identificando email principal y secundario (si acaso te interesa mantener ambos)

Ahora un contacto puede pertener a varias listas, es seguir, cumplir diferentes criterios de segmentación a partir de la info que tienes en las propiedades.

 

Me avisas si esto te ayuda.

Saludos

 

María Lucila Abal | COO Andimol
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