CRM

Buenas tardes, Comunidad. Necesitaría apoyarme en vuestra experiencia en el siguiente tema. Estamos generando contactos a través de varias vías/departamentos y en algunas de ellas no obtenemos la dirección de correo hasta una 2ª o 3ª interacción ...

Buenos dias comunidad, me gustaria conocer si hay una forma posible de enviar un correo masivo a un conjunto de tickets. en nuestro flujo de ticket hay un estado "pendiente por cliente" y me gustaria saber si se puede enviar un correo general a ese ...

¿De qué se trata? Para satisfacer mejor tus necesidades, vamos a actualizar la tabla de índices de todos los objetos. La nueva tabla será más rápida, más fácil de mantener para nuestros equipos técnicos y nos permitirá publicar rápidamente la...

¿En qué consiste? Ahora puedes asignarle a tus usuarios un permiso para realizar eliminaciones GDPR. ¿Por qué es importante? Ahora puedes asignar a los miembros del equipo adecuado, como los del equipo legal y de cumplimiento o...

Buenas tardes, COMUNIDAD. Estamos creciendo organizativamente y vamos creando nuevos grupos de trabajo. Todo ellos con permisos asociados a la actividad propia de su grupo. Pero trato de solventar un problema que es el siguiente. Si un grupo de ...

Despues de un tiempo sin actividad las fichas de negocio cambian de color (se obsuresen), donde puedo determinar esa fecha, ese rango de dias?

Buenas tardes, actualmente tenemos integrado la API para la gestion de negocios, vinculando contacto y compa~ia tambien creadas en el mismo proceso. El problemas es que los request salientes de nuestro local(Linux ubuntu) esta funcionando correctam...

Hola a todos! Estoy trabajando con CO ( son cursos ) a los que se asocian negoios. Ahora bien, debe enviar la información del neocio a través de la integración y un workflow a un G Sheet. Hasta ahí está ok, es un workflow basado en negocios....

¿De qué se trata? El App Marketplace tiene ahora una colección de Inteligencia de Conversación que destaca varias aplicaciones de llamadas de terceros que ayudan a obtener información valiosa de las llamadas de tus clientes. Construidas sobre...

¿De qué se trata? Eliminamos la posibilidad de añadir direcciones de correo electrónico de personas que no son usuarios. Estas personas ya no recibieran las notificaciones por correo electrónico, de los envíos de formularios. ¿Por qué...

Buenas tardes, Comunidad. Seguro que podeis ayudarme... Os comento una dificultad/problema con el que estabamos "pegándonos" Tenemos 2 grupos de trabajo que realizan llamadas a nuestros Potenciales. Hemos editado las opciones de calificaci...